与IRI的Lee Green一起探讨研发的未来

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凯蒂·泰勒(就是)欢迎来到未罗革说的创新故事，在那里我们扩大了不带无国内内容的洞察力，影响和创新的解开雷竞技电竞竞猜.我是主持人，凯蒂·泰勒。我们今天的嘉宾是Lee Green，她是创新研究交流中心的知识创造副总裁，也被称为Ayari Lee。非常感谢你来到播客。

李绿[00:00:30]不，这是我的荣幸。谢谢你邀请我。

凯蒂·泰勒[00:00:33]因此，在未罗雷竞技电竞竞猜革解的内容，我们现在已经成为IRI社区的一部分，而且它是一个如此令人印象深刻的创新者社区，在制造业中，真正跨越了这么多不同的行业。你有一个国家活动。您的全年有几个区域活动。你能告诉我们一个关于Ayari的一点作为创新者的社区吗？

李绿[00:01:00]IRI有150个会员公司。我们称它们为成员公司，但它们实际上包含了行业专业人士之类的东西，还有联邦实验室，NASA, Dowi实验室，等等。所以这是一个真正的个体组合。我经常说的是，尽管对我们大多数成员来说，创新的结果是不同的，但他们实现创新的过程通常是非常相似的。这就是我们的切入点。我们能够帮助会员了解他们获得产品的不同方式，并帮助他们找出改进这些过程的方法。因此，无论是寻找合适的人才，还是管理不同项目的组合，还是更早地识别出那些伟大的想法，并更快地将它们推向市场，我们都试图在所有这些不同方面提供帮助。其中一个关键因素就是我们建立的人际关系。我们举办现场活动，但我们也让人们在网上进行网络交流。我们会举办讨论小组之类的活动。 And so we really want to be able to make those connections for people so that when they’re facing a challenge, it’s great if they come through us. But we think it’s even better if they go to somebody that they met at the IRI and at one of our events or in another way and are able to interact and communicate their challenges together and work together to help to solve them.

凯蒂·泰勒[00:02:36]是的，我认为知识共享和知识创造，哈明回到你的头衔，顺便说一句，这是一个很棒的头衔。你有帮助过来吗？

李绿(00:02:46)我没有。我没有。但它是漂亮的一个。是的。

凯蒂·泰勒(00:02:50)因此，我认为知识共享和知识创造是所有创新者应该做的事情的核心。所以我真的被IRI的使命所吸引。那么，你能告诉我们更多一点，作为知识创造副总裁意味着什么吗？

李绿(00:03:09)所以我有两份工作，真的，我的总体工作总是让那些联系，为我们的成员提供良好的服务，这是每个人在Iri的工作。RAYBET雷官网但我的主要焦点领域是我们的战略方面和我们的研究方面。因此，战略方面基本上我们看起来。创新从业者正在做的工作的战略环境，那些外部力量是如何影响你在你组织或内部的创新？所以我们已经做了像看着研发的未来一样。这是一项研究，看看R＆D看起来像25岁。所以当我们这样做时，它是为iARA。二十八十八岁是我们所说的。所以我们想出了一系列叙述来帮助人们探索R＆D可能看起来更远的东西。

凯蒂·泰勒[00:04:08]其中有哪些趋势?

李绿[00:04:11]哦,上帝。这是几年前的事了，但一些更有争议的是增强人，所以人们会增强自己以适合某一特定的工作。无论是在你的手和手指里植入传感器这样你就可以。你可以感觉到工厂里发生了什么，或者是服用某种药物让你能够熬夜，或者其他类似的小事情。这是IP的死亡之一每当我做演讲的时候，人们都会感到不安。当我提到这一点时，我确定。但是如果你基本上思考一下我们的主张它将会快速进入市场将很大程度上取代专利作为从事物中获得价值的手段。

凯蒂·泰勒(00:05:06)我想我们已经开始看到这种趋势。在某些行业和一些部门。

李绿(00:05:12)是的，当然这是一个非常有趣的研究，其中一些是在那里的方式。我们有四种不同的情景，我们想到了。而且，你知道，每当我现在正在阅读新闻时，我知道这项研究超过了五岁。哦，天哪，现在是七年前。而且我还在读这个消息，我就像哦，这是真的。或者这不会发生。正确的。对。

凯蒂·泰勒(00:05:36)是的。我的意思是，这是什么有趣未来说服力。正确的。因此，一些这些预测将会发生不会和别人，但至少我们要努力提前思考五个步骤。

李绿[00:05:47]完全正确。这项研究本身很吸引人，也很有趣。但问题是，这些信息太过遥远以至于我们的成员无法真正获取这些信息并在他们自己的公司内做很多事情。正确的。有些组织做预测他们做得很好。你们知道，雪佛龙和壳牌做了一份关于未来的惊人报告，而美国陆军，实际上，他们要走50年，这让我很吃惊。正确的。我不知道他们是怎么做到的。25年过去了，50年过去了，这似乎令人震惊。但也有一些公司这样做而且做得很好因为我们把研发看作一个整体。 It was kind of hard to be, it was even harder to be specific than it is for when you’re focusing just on oil and gas or the military or something like that.

凯蒂·泰勒(00:06:44)确定。所以你工作的一个关键因素是围绕着研究以及我们可以进行什么研究来更好地理解创新过程和实践什么是有效的以及如何从中产生管理影响。正确的。

李绿[0时07分01秒]对。是的，那是我工作的后半部分。那是我的另一顶帽子。而且，你知道，我的目标一直是让成员们团结在一个特定的挑战周围，并从不同行业获得一个核心群体。我喜欢在不同的行业，不同的资历，甚至可能在他们的组织中扮演稍微不同的角色。然后，我们共同努力应对这一挑战，并提出建议，希望其他人能够和其他人能够在其组织内实施。

凯蒂·泰勒(00:07:36)我爱的IRI是怎么一回事，因为我认为历史反正协作性质，仍然是这样的话，公司都有些不易互动或分享他们的商业秘密或他们的IP。我知道，仍然是一个问题，它仍然仔细导航的阿亚里的成员。但是你的存在的事实，有这么多令人难以置信的公司和组织和公共部门机构的参与，我认为带来了一个很多希望当您打开创新一下，你邀请的对话和合作，特别是在共同的挑战，什么是可能的。

李绿[00:08:20]是啊，这是你知道，这是很难打击这种平衡。你知道，我们的计划之一是网络和那些主要集中在不同的技术。R＆d的所有领域，所以我们必须围绕知识产权，这，你知道的，讽刺的是不输于我们的网络。还有新业务的发展，外部技术，这样的事情。所以他们专注的你如何得到该特定元素的R＆d完成。而这些网络最流行的元素之一是，他们每年会面两次。和前两个小时内每会议是一个圆桌讨论会。而且它的人们能走到一起，他们分享自己当前的挑战，他们从他们的同龄人对他们如何试图解决这些问题的反馈，实时反馈。你知道，不管它只是同情一样，哦，是的，我们有这样的问题，太，或者它，嘿嘿，我们尝试这个。你为什么不给它一个镜头或者我们尝试这个。 It didn’t work. So don’t bother to add that one. Why don’t you try this instead? And so that’s always a very popular element of that program. And the challenge has always been to make sure that people feel comfortable in that space. And so people are always asking me, what can I have the notes from that session? And we actually don’t take any notes. We don’t recorded in any way because it’s one of the I always whenever I used to go to those meetings and I would introduce IRI and kind of lay the ground rules for the conference, I would say, well, it’s like Vegas, you know, whatever happens, it network stays and networks and, you know, just to put people at their ease, you know, and I would say you’re welcome to attribute the ideas to something you learned at Ayari. We really want you to do that. But never say like, oh, I learned this from Joe Blow at Acme Corporation. You have to be very specific. And, you know, that program has been running for many, many years now. And I’ve never heard of a problem of somebody saying, hey, you got me in big trouble. You shouldn’t have shared that. But it’s been wildly successful in that way. People feel safe. And that’s really that’s something that’s lacking in a lot of different areas now.

凯蒂·泰勒(00:10:43)对它太强大了。我想和你再多谈一分钟，想想你的看法，我很想知道你已经听过这个角色了。但对我来说，这有力地说明了故事分享在创新中所起的作用，尤其是创新者在提出新想法时必须经历的一些心理体操，你知道，在他们的阶段关卡过程中，让他们通过不同的关卡，终止项目或搁置项目或继续项目，从失败中学习，在那里庆祝成功。所以这是一种情绪过山车式的工作。因此，以更开放和诚实的方式分享这些挑战的能力对我来说似乎非常强大。所以，请告诉我更多关于，你知道，你对以这种方式跨行业分享故事的想法。

李绿[00:11:42]是的，正如你所说，这是非常重要的，很多东西在那里有很多东西在那里，科学家无法向人们解释，你知道，如果你愿意，他们正在做什么。我在IRI互动的人对他们的工作非常热衷。如果你谈论他们，那么难以让他们停下来。而且大部分时间都可以与我分享。我有一个社会科学背景。所以很多他们正在做的东西都完全在我的头上。但他们能够与我分享他们正在做的事情。所以但它带来了很长时间才能到达这一点。这不是人们获得培训的东西。雷竞技raybet提现据我所知，它不普遍培训组织。 That’s a bad way of making sure it’s people don’t normally get that training during their educational process. It’s true as far as I know.

凯蒂·泰勒(00:12:43)正确的。我是说，我的个人背景也是。我以前是一名研究教授，曾与不同的研发利益相关者、领导者、工程师和科学家合作过。在这些角色中，我一次又一次地看到了那种挑战。我和很多科学家和其他技术写作教授谈过他们分析了这些趋势，发现大多数科学家真的没有得到很多交流和写作训练，尽管他们中的许多人被期望通过一些阿亚里研究发表非常重要的文章。雷竞技raybet提现我最近也了解到，为了在他们的组织中晋升到领导级别，他们真的需要强有力的沟通和书写人际关系技巧，这对解释价值是非常重要的。影响并使研究工作和发展与更大的组织使命保持一致。所有这些工作。对不起，我已经跳进来做你刚才说的了，但我很有激情，这应该是培训的一部分，尤其是对创新社区的个人。雷竞技raybet提现

李绿[00:13:55]是的,我同意。我认为，我所见的这些人之所以能够用外行人的话说告诉我他们在做什么，部分原因是他们进入管理角色时的自我选择。因此，那些不能以这种方式沟通的人通常无法进入管理方面。所以这些人都是站在科学的一边。他们正走上奖学金的道路。所以我们经常听到双重阶梯。而且，你知道，他们最近改变了很多。还有更多不同类型的梯子。但当我几年前刚开始做这个的时候，我有两份工作。是的，这比技术上容易。 Yeah. The technical folks went on to become fellows or you could go on and move into the management track. But what I think is so impressive to me about the people that I interact with through my job, you know, IRI members, is that the people who move to the management track, they don’t they don’t lose that scientific background. You know, they’re still famous and physicists and things like that. But they’re also expected to have that management acumen as well. And that’s really challenging. You know, that’s why these clothes. It’s so impressive what they’re able to do because they have to understand the science behind what’s going on so that they can understand how to get the products made and what the processes are. But they also have to be able to manage that entire process. And that’s a serious spread of skills that are required of these individuals.

凯蒂·泰勒[00:15:43]是的,是的。我认为压力比以往任何时候都更重的首席创新官或首席技术官不仅要管理自己的团队,仍持有的技术知识和专业知识,但也能够把这些结果和与C组的其他领导人进行沟通的,你知道,股东，其他投资者，股东，甚至消费者都可以这样说，这就是为什么你应该相信我们，事实上，是创新的，这就是为什么你可以相信我们正在做的项目是重要的。所以真正有能力进行市场营销和解释并在CIO和CTO等职位上拥有思想领导力，我认为在这些职位上要做到这一点，压力比以往任何时候都要大。

李绿(00:16:38)是的,我同意。不久前我们做了一项研究研究个人如何成为CTO或者是一个组织中研发和潜在创新的负责人。让我着迷的是人们走的不同的道路。就好像他们需要大量的经验才能获得他们所拥有的角色。很难在我们采访的所有人中找到相似的地方，因为他们都做过很多不同的事情，让他们获得了那个职位。这让我很吃惊。

凯蒂·泰勒[00:17:25]是的,当然。我认为这说明了对公司来说，这些角色由高度多样化的个人来体现是多么重要，这些个人能够跨越组织中的竖井和兴趣领域，并且能够。你知道，我也想知道，这是否与消费者从他们认为具有创新性的公司购买产品的需求有关。所以现在的创新和技术，它们真的不能归结为组织中的任何一个竖井。它们必须渗透到我们所做的一切。

李绿[00:18:04]确实，我们也看到了这个研究，我之所以说研发主管，CTO，和创新总监是因为很多不同的组织都在努力弄清楚它们是如何结合在一起的。这就是你如何整合研发，营销，创新，制造以及所有这些来确保你是创新的，你只需要把一个首席创新官放在所有这些部门的最上面，并假设它将会向下滴流。这似乎有点希望，但你不知道。所以根据我的经验，公司都在尝试改变一些东西，或者他们试图找出最适合那里的东西。这非常具有挑战性。

凯蒂·泰勒[00:18:56]这是。And I think in the organizations that that we’ve worked with in particular, I think the the ones where there’s a lot of collaboration happening between sales and marketing and R&D, that tends to really help accelerate the ability of that organization to be perceived as innovative because the insights of their experts and their SMEs, if you will, are not left at the lab bench or only getting presented at scientific conferences. They’re also getting pulled into thought leadership pieces that if marketing and R&D work really well together, they can create a relationship where they are. Marketing is helping R&D to translate their insights and establish thought leadership without losing the technical nuance that makes their research accurate and evidence based and clear. But, you know, leveraging it in a way that purchasers can understand and that really just different stakeholders can understand or stockholders. So that sort of collaboration, I think, is more important than ever.

李绿(00:20:09)你知道，这很有趣，因为我现在正试图启动一个项目，我们一直在努力让它启动，因为它被称为鼓励自主和授权研发团队。其中一个是很多不同的成员他们来了又去了这个项目。这也是我们努力让它起步的部分原因，因为每个人似乎都想要一个不同的部分。但我从那个项目中听到的抱怨之一是市场营销有时可以，但显然不是总是这样，这是他们和我分享的一个个人经验。但当研发和营销结合在一起时，研发感觉就像是从一个营销和销售摇摇欲坠，不是一时兴起，而是欲望和推动下一个。而研发部门未必能够做到这一点。推动他们自己的议程，说，好吧，这些是我们能够想出的东西或者这些是我们正在进行的创新，因为它们几乎被外部所看到的需求所掩盖。所以有这种推和拉的两人之间如何找到正确的平衡从销售和营销获得输入,但也允许创新者做他们所做的最好的,你知道,想出新的想法和提出新的技术和给他们独立和自由花一些时间,你知道,无论是臭鼬工厂还是创新时间，就像一些组织所说的，让他们真正地探索，玩，弄清楚他们想做什么。所以，当你想要打破藩篱，想要组织开放并共享信息时，这是非常具有挑战性的。 But at other times, they feel almost kind of piled on. They feel like they’re having to serve so many different masters that they’re not able to accomplish and do what they do best.

凯蒂·泰勒[00:22:16]哦，这太难了。是的，这太难了。另一个严重的挑战是营销可能希望以延长或膨胀潜在的影响或贷款，以便R＆D尚未准备清楚，或者他们关心的是有证据基础。因此，在没有销售的情况下，没有真正的挑战，而且不仅在思考正确的旋转。正确的。像数据仍然很重要。研究仍然很重要。你必须告诉什么是真的。所以这是另一个重要的戏剧规则。我想当我们谈论营销和研发可能会很好地播放，我实际上没有看到他们所结合的任何组织。 Is that what you were mentioning?

李绿(00:23:13)不，不，我根本没看过。但我听说过一个例子，市场营销是最重要的。是的，我见过那个首席营销官，研发副总裁。我不记得这个组织的结构是什么了。但市场营销和研发在某种程度上属于市场营销。这非常具有挑战性。

凯蒂·泰勒[00:23:40]我见过。是的，我明白你的意思。另一个用于在这一切的情况下在这里列出挑战。不要在一天结束时放弃。但另一个挑战是时候了。因此，对于销售和营销而言，通常最重要和最关键的是年度路线图。因此，那一年的优先事项，而作为创新团队，你通常被指控比那更大，而不是比这更大。因此，能够进入企业内部的销售和营销的规则重大决策，能够挑战，作为一个创新团队，能够挑战销售和营销，真正仍然冠军，并落后于可能的创新思想not land on the annual roadmap, but they might land on the one that’s two years from now. That can also be another challenge. But I think confronting that and being clear that they, you know, as an innovation leader, being open to understanding and empathetic, that I get that these ideas are longer term. But we really need your support as a champion and think of what could happen, you know, in the short and long term if we were to to greenlight this particular idea or project. That’s one piece of advice, I guess, for navigating that challenge.

李绿[00:25:05]是的，非常困难。我认为创新实践者的能力,特别是那些管理跟踪,我们提到了,能够沟通和解释发生了什么和流程是如何工作的,而不是使用一堆术语会让人们关闭和停止听是非常重要的。这就是为什么沟通元素对那些最终选择管理路线的人来说是如此重要。

凯蒂·泰勒(00:25:38)是的。告诉我们现在通过IRI进行的其他一些研究项目，我特别喜欢的一个，即将发表的一篇文章，希望很快会是辉煌的失败。是的，我正在努力。是的，我们可以谈谈我喜欢一个项目。我也做。事实上，我这周就会敲定我们的修订案。是的。准备好重新提交。

李绿(00:26:06)哦,太好了。这是一个非常吸引人的项目这个项目的主题对我在其他项目中的主题产生了很大的影响，因为为了为了适应失败，让我们面对现实吧，大多数人都不是特别成功的人，他们工作了很多年才拿到博士学位，然后进入一个组织。所以这些人习惯于做得很好并且能够说，我对这个项目失败的事实没有意见。这是很重要的。这是一个流行词。人们希望能够坦然面对失败，人们希望听到失败案例，以及人们如何从错误中吸取教训。但这很有挑战性，因为没有很多人愿意分享这些信息。所以你必须非常细致地处理它。我们在这个项目中遇到的一个障碍是确定案例研究。 And case studies are a very important element in a lot of our projects and being able to get eyes into three to five companies is very important to us, and it really helps to tell the story of this particular project and how these things work in those organizations. And so trying to get people to participate in a case study called Brilliant Failures was really hard.

凯蒂·泰勒(00:27:42)你有什么样的障碍抵抗耻辱？

李绿[00:27:46]是啊，非常的耻辱。有至少一个公司，只是平了说，我们会做的，但你一定要改名字。而项目组态度坚决。他们说，我们正在努力打破耻辱和我们保持我们的名字。所以无可否认，这是相当遥远的项目。于是他们，他们很此时盘踞早些时候。他们可能已经有点更愿意改变，但没有，他们坚持自己的枪，他们得到了他们的案例研究。但它很难。它需要较长的时间比我们想象的，它是具有挑战性的。但是，我们到底到了那里。 And what I’m enjoying is a lot of the projects that I’m working on subsequently, this encouraging autonomy project that I mentioned and a couple others on, actually one on time to market speed to market, where we’re kind of workshopping the name there a little bit interesting. There’s a lot of failure, but also a kind of psychological safety. And, you know, because particularly with the encouraging autonomy, one that I’ve mentioned a lot of that is if you feel empowered, then you feel OK. If you make it, if you make a mistake, you’re not terrified that you’re going to lose your job. And so feeling empowered is also what ties into, you know, being willing to take risks and being willing to accept that sometimes those risks are going to turn out well for you, being comfortable that you’re probably still going to have a job after that happens. And so it’s all that kind of psychological safety element. And so I’ve been sharing a lot of information from the Brilliant Failures Project with other projects down the line, because so much of it is so much of it is intertwined.

凯蒂·泰勒(00:29:41)对去年IRI会议上我最喜欢的一个时刻是，当我去参加小组讨论时，他们展示了辉煌失败研究的发现，以及他们一开始所做的事情之一，亚马逊CEO杰夫·贝佐斯（Jeff Bezos）刚刚向股东们发布了他的年度信函。他在信中说，你需要期待我们今年会有更多的失败，因为如果我们要取得成功，你将看到的不仅仅是更多的失败，更大的失败以及他是如何表达的。研究小组也分享了这一点。我记得房间里有一种我认为充满活力的想法，那就是，哦，我们现在身处一个新的世界，那里有失败的预期，事实上，如果你没有制造更大的失败，他们需要，这可能是你没有承担足够的风险的迹象。

李绿(00:30:33)是的,是的。在一个你还不习惯的公司里，让这种心态发展起来是非常有趣和具有挑战性的。我们最近做了一项关于平衡研发投资组合中的风险的研究这很大程度上取决于组织内部围绕风险的文化。如果你觉得你的公司愿意承担风险，那么你更有可能觉得你可以去尝试不同的技术或新技术之类的东西。这就是接下来的步骤。但这不仅仅是企业文化这不是管理层可以随意改变的东西。你知道，当你在制造，你知道，一个iPhone时，比当你在制造一种人们将要服用的药物时更容易承担风险。是的。所以，当你在一个严格监管的行业，这是一个有争议的问题，因为，你知道，如果你不愿意有一个辉煌的失败当你在葛兰素史克工作，风险更高。

凯蒂·泰勒[00:31:50]对，就是这样。是的。是的。在医疗保健，医学或航空，高可靠性行业。是的。这个想法是最大限度地减少风险。And but I like this research that you’re talking about, where you’re thinking of how to diversify your portfolio or certain projects, maybe higher risk and others are lower and then, of course, putting all those stopgaps in place to protect against catastrophic failures.

李绿[0时32分18秒]嗯，是的，很明显，在这一点上，“舞台之门”是非常普遍的，你知道，多年来，人们显然已经多次修改过它，诸如此类的事情，但它在很大程度上取决于组织内部是什么样的文化，什么样的文化从外部传入，你知道，公司必须面对的法规和类似的事情。

凯蒂·泰勒[00:32:52]您可以分享哪些其他建议，因为他们准备沟通和分享并建立在他们的伟大想法时？

李绿[00:33:03]我想我将不得不在这里有一点自我服务，并说他们真的需要合作。听到其他人的意见是真正有价值的，并从你面前的人那里学习，而且还从一个新的人那里学习了一个相对，相对较新的领域，并且更多的是比你不同的背景。这就是我真正关于IRI所做的事情，我们能够把来自不同行业的人聚集在一起，他们能够找到这些共同点，这有助于他们获得观点，从不同的角度看问题。这真的有助于，你知道，让你的工作更好，更容易。如果你有可以打电话和征求意见的人，最终会节省你的时间。它也会给你新的想法。这就是我们真正想做的。IRI，就是让人们更容易地建立关系网，你可以从这些人那里得到想法，因为这真的很有帮助。我的意思是，如果你考虑一下你的职业生涯，你知道，你想从别人那里得到建议。但如果你这样做了，当你在个人生活中遇到挑战时，你会问别人问题。你会说，嘿，这里发生的事情在职业上是一样的。你想要从不同的角度来审视一个问题，然后得到更好的解决方案。

凯蒂·泰勒(00:34:39)是的，我不能同意更多。而且，你知道，当然，我就是这样，所以投入了这个想法，很荣幸成为IRI社区的一部分。而且我很感激你今天的时间。我希望听众将签出创新研究交汇处。您可以在Iri Web的社交媒体上遵循它们。当然，Lee Green，我非常感谢今天与您讨论知识和研究合作。谢谢你在播客。

李绿[00:35:09]哦，不，这是我的荣幸。这是很有趣。谢谢你。

凯蒂·泰勒(00:35:13)感谢收听本周的节目。请务必在社交媒体上关注我们，并在对话中加入您的声音。你可以找到我们在数不清的内容。雷竞技电竞竞猜