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介绍不为人知的创新故事播客

“讲创新故事是沟通新产品开发、系统改进和突破性新思维的艺术。——katie Trauth Taylor, Untold C雷竞技电竞竞猜ontent的首席执行官

为什么故事对创新过程很重要?哪些价值观可以灌输给分享故事的创新者?创新领袖如何激励创造者讲述和分享他们的成功和失败的故事?

主持人凯蒂·特劳斯·泰勒,是雷竞技电竞竞猜她邀请了她的团队成员——首席运营官斯蒂芬•泰勒(Stephen Taylor)和教育和培训主管梅雷迪思•辛格尔顿(Meredith Singleton)来回答这些问题。雷竞技raybet提现在帮助主题专家和思想领导组织有效地沟通他们的大想法,Untold Content已经完善了他们的专业技能,在制作引人注目的创新故事。雷竞技电竞竞猜现在,他们准备在创新社区分享他们的见解,并放大史诗般的例子。

凯蒂·泰勒头像

凯瑟琳(凯蒂)·特劳斯·泰勒博士是Untold Content的创始人兼首席执行官。雷竞技电竞竞猜在获得普渡大学(Purdue University)的修辞学与写作博士学位后,泰勒博士成立了Untold,作为一家写作咨询公司,致力于赋予沟通和讲故事方面的思想领导组织力量。

梅瑞迪斯Singleton头像

梅瑞狄斯是一个技术作家和教学设计师。她拥有辛辛那提大学的修辞学和写作博士学位。她拥有在线学习联盟和质量问题的远程和在线学习证书,是通用设计和可访问性方面的专家。

斯蒂芬·泰勒头像

斯蒂芬拥有化学博士学位,他带来了十年的大学研究和教学经验,以及另一个十年的行业研发经验。斯蒂芬着眼于创新,并为科学和技术演讲颁发奖项,他支持公司利用其专家的见解。

成绩单

本集由Untold Content的创新故事叙述培训提雷竞技电竞竞猜供动力。雷竞技raybet提现在这种身临其境、互动、故事驱动的体验中增加你的最佳想法。在这里,你的团队会为他们最新的项目、原型和提案改进讲故事的技巧,并从25个有影响力的创新故事的史诗般的例子中获得灵感。学习更多在www.hchb688.com/innovationstorytelling雷竞技raybet提现training

凯蒂(就是)讲创新故事是沟通新产品开发、系统改进和突破性新思维的艺术。我今天在播客中邀请了我们团队,我们团队中至少有三个人,我们是创新故事讲习会的创始雷竞技电竞竞猜人。我们把它们一起送到了公司。我非常感激。斯蒂芬·泰勒,谁是我们的首席运营官和梅雷迪思单身,谁是我们的教育和培训主管数不清的内容,今天都是到这里来和我们谈话关于创新的故事,为什么它是重要的,以及如何授权我们相信创新社区沟通自己的想法,概念,雷竞技电竞竞猜雷竞技raybet提现有效地、令人信服地、准确地进行原型和推介。谢谢大家收听我们的播客。

梅雷迪思(00:00:54)谢谢。

斯蒂芬。[00:00:54]能来这里真是太激动了

凯蒂[00:00:55]制作这个播客真是一件乐事。我们无法相信在这个播客上的这些令人难以置信的创新领袖和创新者。我们有来自迪斯尼,约翰迪尔,美国宇航局,宝洁,FM Global, Ecolab, Argonne国家实验室,北极星,PayPal的领导者。我们有风险资本家,投资者,创业公司创始人和企业家。真的,这个巨大的利益相关者在创新社区这个播客与我们要求他们考虑为什么讲故事很重要,如何做好,如何改变未来的创新结果的故事我们可以分享,告诉我们如何可以改变文化的结果。为什么我们不分享-我已经给出了一个定义。这是“不为人知的创新故事”播客的第一集。我们为什么要做这个播客?

凯蒂报价图片

斯蒂芬。[00:01:57]我们的想法是,我们想要分享——我们想要和创新者,那些在这一领域工作的人,那些从事开创性科学研究的人,那些有新见解、新想法的人,我们想要和他们谈谈他们是如何得到认可的。因为一些真正的挑战是在组织内部获得认可并获得参与和反馈,这样你就有了一条有意义的前进道路。所以真正的想法是,我们想和那些真正在外面工作的人谈谈。他们面临的麻烦是什么?他们是如何克服这些挑战的?

凯蒂[0点02分36秒]是。而从训练和教育的角度来雷竞技raybet提现看,梅雷迪思,为什么你感觉如此强烈关于创新的故事和创新如何有权storytell和良好沟通?

梅雷迪思[00:02:50]我认为,多年来我们与不同领域、不同行业的创新者一起工作的经验告诉我们,他们对自己所从事的工作充满热情。当我们与他们进行一对一的合作时,我们就明白了这一点。我们有机会深入了解他们正在做的事情。但我们发现,他们很难与人建立同样的联系,他们只有几分钟的时间或一个简短的会议,以产生重大影响,并解释他们在做什么,为什么它对公司如此重要。所以当我们一对一地或与我们的团队合作,问他们正确的问题时,他们就可以做到这一点。但如果让他们自己去整理他们所知道的所有信息,并把自己从正在做的研究中抽离出来,他们就很难做到这一点。我们发现有一种方法可以做到这一点。这是一个处理你所知道的信息并从中提取重要信息的过程。我们组织了研讨会和培训来帮助他们做到这一点。雷竞技raybet提现

凯蒂[00:03:47]我喜欢我们的背景。我们是一个多元化的团队。整个公司在人才储备方面是多样化的。雷竞技电竞竞猜我们团队成员的典型特征是他们都有研究生学位要么是在科技写作方面要么是在科技学科方面。他们发表的文章很多,讲故事的能力很强。我想我们还是分享一下我们的故事吧。简单说一下,是什么让你去了《不为人知》让我们说说我们的背景,这样就能了解我们是谁。

斯蒂芬。[00:04:19]是的,当然。我的背景是我是一名训练有素的化学家。所以我读完了研究生院。我有化学博士学位。所以我在研究生院读了五年。当我毕业的时候,在做了无机化学之后,我说,伙计,我想尝试一些不同的东西。所以真正不同的是去印第安纳州学习海洋生物学。

凯蒂00:04:40普渡。

斯蒂芬。[00:04:41]在普渡大学

凯蒂[00:04:42]我的海洋生物学在玉米地中间

斯蒂芬。[00:04:44]。是的,我的意思是,我们试图弄清楚牡蛎是如何附着在水中不同的物质或不同的结构上的。那是一段奇妙的经历,但它真的让你超越了自己的界限。你觉得舒服的地方。所以当我完成了我的博士后,我决定去谢博德化学我在那里呆了7年。我是他们研发小组的技术经理,我说,你知道,我真的很喜欢围绕科学信息和问题进行交流,我想做得更多。我想要把这种技能传授给其他人。所以当加入Untold的机会来临时,我不能错过。

凯蒂(00:05:27)是的。有趣的是,Untold Content过去一直支持并与雷竞技电竞竞猜Shepard Chemical合作,我们与他们合作的一些故事讲述工作帮助他们赢得了国际创新奖,击败了全球主要的化学公司。尤其是你在谢泼德负责创建你的新产品开发流程,对吧?你在创新过程中扮演了重要角色。

斯蒂芬。00:05:57绝对。是的。我们经历了一个过程,试图增加我们实际生产的新产品的数量。这让我们想,我们实际上是如何生产这些材料的?让我们建立一个阶段门槛过程,这样我们就可以帮助定义新产品开发的漏斗,然后能够提高效率和有效性,在整个过程中获得新产品。所以,是的,这绝对是我的家乡有趣的一部分。

[0时06分29秒]因此,R&d确实是在您的根源在于。至于我自己,我就读于普渡大学的技术写作和专业写作为我的博士学位,之后进入学术界在研究一所大学研究教授,是教学,你知道,教所有的这些议题,并在同一时间开始与政府咨询, did a lot of, you know, sort of nationwide work on different campaigns and initiatives inside the U.S. Department of Veterans Affairs and built up this level of experience through that work. I was especially partnering with systems engineers and rethinking how we tell the story of health care systems design and why it matters to the patient experience. And at the time—this was during the V.A. Access crisis when far too many veterans were on wait lists to get in to see their doctors. And so the opportunity to really make an impact through stories, through words, being able to support the engineering teams and leadership inside the V.A. with communicating lean process improvement initiatives and many other kinds of methodologies that were being used to drastically transform, especially digitally transform, the patient experience inside the V.A. and got to really play an immersive role in that. Write a book with them about that and ultimately had to make a tough choice to either stay a professor or found this company. And I decided to resign and form Untold Content. And since then, we’ve just grown and grown over the last three years and worked with clients across the nation, especially in Silicon Valley, DC, New York and Cincinnati, which is where we are headquartered. And, you know, working across sectors, public sector, we continue to work in government. But a lot of the organizations that we focus on supporting our private sector, high growth startups or, you know, series funded startups all the way up to enterprise innovation teams in the science, tech, medical and social impact and social innovation sectors. And so that’s kind of my personal story. And Meredith, please share yours, too, because we have similar PhD backgrounds.

梅雷迪思(00:08:38)是的。我来到Untold的道路有点曲折。我一直对工程和科学感兴趣。在那里我开始了我的学习之旅,但也一直很喜欢写作。当我读研究生的时候,我一直在工业领域全职工作,在不同的领域工作。写作一直是我工作的核心。所以我从没想过我会走上学术全职教授的道路。开始走上这条路,我意识到这让我远离了与客户合作的自由职业者和兼职工作。所以很意外的是,当我在考虑下一步该怎么做的时候,我得到了这个职位。我不想永远在教室里教书,但我确实热爱教学和培训。雷竞技raybet提现 So this opportunity came about to combine all of those: working with science and tech industry, doing the writing that I loved, and also tapping into the training and teaching background.

凯蒂(00:09:39)是的。所以我们俩真正有趣的是,梅瑞狄斯,我们都拥有相同的博士学位。你知道的,专业写作。但我的重点是——我的研究是围绕公共修辞学和科学技术交流展开的。而你的设计是围绕着所有这些东西,特别是教学设计。所以请简单地告诉我们这是什么,以及这是如何给我们,我们是谁,我们做什么,带来不同的层面。

梅雷迪思[00:10:35]所以教学设计就是,如何把学习者放在中心位置?你如何以一种他们可以访问的方式构建内容,不管他们使用的内容的专业水平如何,以及如何考虑学习者如何学习?围绕这一点有不同的理论和策略。那么我们如何将其应用到他们正在学习的内容中,无论是在网上,还是在课堂上,由老师或辅导员指导,或自己学习,或两者结合?

凯蒂(00:11:54)是的。所以当我们开始研究创新讲故事的时候,我们在Untold已经做了很多年了。这真的是我们工作的核心和灵魂,我们的客户往往是研究和开发部门或组织,在本质上高度创新。他们需要做的就是加快创新进程,推出更多的产品,更多高质量的新产品。所以在这个过程中,我们在客户中扮演的角色是支持他们在内部讲故事所以让他们接受潜在的想法,帮助他们讲故事,在他们的创新过程的每个阶段与他们分享,直到他们的创意被认为不值得追求,或者被推向市场或扩大规模。然后,在这一点上,我们经常支持外部故事。那么客户听到了什么,用户听到了什么,我们如何准备?我们如何支持我们的客户帮助他们的客户为未来做准备?这就是创新故事讲习会以及我们对研究和理解故事在创新中所起作用的高度关注的地方。我只是想让我们,把这一切变得生动一点。就像让我们画一些图片来描述创新故事的样子和感觉,它是如何呼吸和移动的。因此,我们已经确定了许多创新故事叙述的史诗般的例子,并在与客户的研讨会中深入研究它们。但是,让我们分享一些我们最喜欢的史诗般的例子,把它带到生活中来。

斯蒂芬。[00:13:44]让我们跳到一个情景例子。这是我在学术生涯,博士后生涯,以及在工业界的经历。会会议。你总是处于这样一种境地,你要么是在展示海报,要么是在和一群不断过来的人交谈,持续几个小时。你要么是在做演讲,要么是有机会做电梯游说。这些都是创新故事的例子。但很多时候,人们没有考虑到的是,你大多数时间与之交谈的听众要么是你所在领域的专家,要么是对你所在领域非常了解的人。所以交流是在同辈之间进行的——教育水平相同的人,可以进行真正有深度的对话。挑战,当你走出同辈群体和你所钟爱的人或者不是这个领域的专家,你仍然需要给一个非常和谐的交谈,甚至超出了试图解释它像你解释一下你的父母,就像你跟外面的人,也许是一个完全不同领域的专家,实际上能够让他们参与进来,真正获得你正在寻找的真实性,这样他们就会接受你的想法。

梅雷迪思[00:15:13]我喜欢。我有一个很喜欢的例子。我们在研讨会上使用的一个例子是关于打破叙述的,这个例子来自于我们围绕白皮书所做的一些研究。那么白皮书是什么样的呢?我认为在过去的几年里,人们使用它们制作内容的方式发生了一些变化。我们看到了这张关于Volocopter的白皮书,基本上是

凯蒂和斯蒂芬[00:15:39] Volocopter !

凯蒂[00:15:39]你也得这么说再来一次。

所有[00:15:44] Volocopter !

梅雷迪思[00:15:44] Volocopter。整个概念就是城市空中出租车。将交通从地面转移到空中,通过一人或两人大小的空中直升机。当我们第一次看到它的时候,它是一个很好的例子。作为白皮书的例子,这是一个很美的作品。但是我们开始讨论这个概念这是一个颠覆性的想法当我们思考什么类型的创新可以发生在交通工具上。那么,你该如何讲述一个表面上听起来如此荒谬、需要做出如此多改变才能实现的故事呢?这家公司是如何撰写这份白皮书的,不仅吸引人,还引发了一场讨论,这真的有可能吗?你的第一反应是否定的,原因如下。但当我们开始读的更多,看他们的例子,听他们的故事,他们使用证据的方式,我们开始有点接受这个想法,比如,等一下,也许这是可能的。 And we’re still talking about it. So what a great example of an idea that can seem so far off the wall that no one’s going to buy into it. But all you have to do is start the conversation. And that’s what they did. And they did it beautifully.

斯蒂芬。[00:16:55]这让我们回到皮克斯+i的想法。所以如果你建立了一个想法,甚至在一个白皮书中,如果你让人们的想象朝着一个方向前进,质疑某件事是否可能是真的,并开始想象它,突然间,他们开始说,“是的,”这个,“是的,”那个。所以,即使这个概念很遥远,如果你让它足够开放,人们可以真正插入,你知道,他们如何看待它成为可能。然后,突然间,一些遥不可及的事情——你真的看到了实现它的路线图。

凯蒂00:17:33肯定。我喜欢你指出一些创新故事模式的方式,你知道,作为建立研讨会经验的一部分。从本质上讲,我们从内部和外部的角度研究了跨部门的创新故事。我们看了其他在相关行业进行的研究,我想,我们提取了超过1000个故事和分析。我们找到了一些你在创新故事中看到的核心模式。梅瑞狄斯,你刚才提到要打断叙事。好Volocopter扰乱叙述的是一个很好的例子,如何帮助消费者或用户想象的未来,这样做的方式建立信誉和不害怕,你知道的,不这样做的方式隔离,确保产生共鸣。

梅雷迪思[00:18:26]甚至不仅仅是与消费者对话。通常,如果你试图在内部推销,你会面临同样的阻力。恐惧是什么?有哪些挑战?阻止我们这样做的边界是什么?你要如何立即做出反应,准备好,准备出发,因为你要面对同样的阻力,不管是内部的还是外部的。

凯蒂00:18:49绝对。是的。尤其是当你-作为一个创新团队,你要与内部所有的利益相关者合作,你需要他们成为你的合作伙伴,或者你需要他们成为你的拥护者,这样才能让一切顺利进行。我在想,在市场营销、销售、运营或消费者洞察方面做得很好,并且能够讲彼此的语言,团结在一起,能够使它们相互关联,甚至在内部也是如此。所以至关重要。

斯蒂芬。[00:19:19]我们经常谈到的一个故事是流汗的创新者,他必须不断回到工作岗位,继续工作。在这个过程中产生了很多伟大创新的例子。其中一个是WD-40。所以wd - 40。40实际上是迭代的次数。这是第40次迭代,实际上成为了该产品的最终配方。但这是一个漫长而乏味的过程。所以每次都要有忍耐力,不断创新,不断改进,这需要创新者付出很多,也需要创新者付出很多。另一件可以追溯到的事情是,创新实际上是一个生态系统。所以你是——真的没有——车库大师的想法。 When it comes to innovation within an organization, that’s not— that doesn’t happen.

凯蒂[00:20:19]就像一个独唱天才在自己的车库里独自发明东西

斯蒂芬。[00:20:23]。

凯蒂[00:20:23]创造出世界上的新事物我的意思是,我们并不是说它不会发生,但是世界上99%的创新都不是这样发生的。它发生在团队中,而且是高度协作的。

斯蒂芬。[00:20:36]。所以你必须从同理心的角度来看待它。我正在做的事情,我正在改变的事情或者我正在做的创新,可能会对我组织中的其他团队产生影响。所以你必须让他们成为你的观众,你需要他们成为你的顾客,让他们买你卖的东西。所以如果你不把他们放在你故事的最前面,那就永远不会成功,你总是会受到抵制。

梅雷迪思[00:21:01]我认为我们工作室的一个美妙之处在于,我们花了很多时间和团队在一起,思考你在和谁说话。想想他们的动机是什么。想想他们可能会遇到什么挑战,他们每天都在想些什么。如果你不事先花时间做这些,当你在他们面前的时候,你就会转动轮子,因为你没有给他们想要的确切的答案、证据或动机,让他们说“好”。虽然我认为表面上,我们很多人认为我们这样做了,但我们没有花很多时间坐着,真正深入思考这个问题。

凯蒂[00:21:36]我们对创新团队的一个观察是,他们往往非常关注终端用户,终端消费者,客户。谢天谢地,对吧?这是绝对的,总是必须的客户的需求始终是我们创新的核心和灵魂所在。有时,过度关注会导致创新团队也忘记是多么重要的是善解人意和使自己与内部利益相关者,也为了评估可行性,并得到正确的支持水平需要一个概念的下一个阶段的阶段。

梅雷迪思[00:22:14]并将这些想法分解成简短的信息和故事。我们之前从创新团队那里听说过,即使是你在电梯里与某个在正确位置的人进行的小对话,或者当你在不同的会议上经过时,他们也会问你在做什么。能够缩小范围,专注于你正在做的事情,这样你就可以在几分钟或几秒钟内有力地告诉他们,为以后的谈话埋下种子。所以你要建立一个冠军团队,这样当你走到利益相关者面前时,他们会说,好吧,给我们时间考虑一下。他们开始跟其他人说,是的,我听说了。这听起来是个很棒的主意。而且你的队友已经在为你加油了。

凯蒂[00:22:54]作为一名创新者,最困难的事情之一就是,我们经常从客户、公司领导和产品工程师那里听到的,就是高举创新的火炬。作为一个组织内部的变革者可能会让人精疲力尽。当你的概念不断被搁置时,它真的会让你沮丧。这太令人沮丧了。我想你们会听到很多,听这期播客的听众们,你们会听到来自地球上最具创新能力的组织领导人的声音。共同之处在于,组织在企业层面接受创新。每个人都被鼓励和训练去创造性地思考,通过好奇心去思考,去创新,甚至在他们自己的工作领域。我不在乎那个人是不是死记硬背。如果组织授权,个人开放,让的人,你知道,戴着帽子,创新的帽子,穿着标题,穿着责任推出新产品和新的方式达到这种使这一切发生的那么多无缝和那么多的势头。当创新只发生在一个组织内部的泡沫中时,这真的很有挑战性。

梅雷迪思[00:24:21]我们有一次很好的经验,我们提供了一个研讨会,有很多人代表我们,多个部门的代表参加了研讨会,这样每个人都可以体验和了解创新团队当时在做什么,并深入了解他们为什么对自己所做的事情如此热情。这是一个很好的机会来分享整个组织,我不认为他们有做过的,所以人们在销售和营销领域的人,不一定每天一起工作有机会理解为什么他们在做什么很重要,为什么这个信息能引起他们的共鸣,而不是其他人的共鸣。这是一次很棒的经历。我认为分享这些你在播客上听到的故事的好处之一就是你会听到一些你可能从未听说过的事情这些事情可能也会发生在你的组织中。希望这能引起内部的讨论。

凯蒂[00:25:18]我喜欢这样多样化的工作坊。我的意思是,我们为创新团队或工程师或科学家提供这个研讨会。但在研讨会中也会发生一些有趣的事情他们能够将见解,销售和运营结合在一起,他们仍然在一起实践创新故事。但我们能够在整个组织中达到一种共鸣和一致的水平,如果我们只是和创新团队对话,这是更有挑战性的。我们一直在谈论同理心。我们车间周围的部分结构本播客的部分结构是,你们将听到我对创新领袖的采访,讲述创新故事的五个不同驱动力。这就是移情、结盟、参与、证据和影响。根据我们的分析,根据我们在战场上的部队,根据这个,你知道,我们在这个播客中进行的大量采访,这些都是推动创新故事叙述的驱动力。一个创新故事要想成功,就必须具备所有这些条件。我想先从证据开始。我在看着你,斯蒂芬,如果你在听这个播客,你是看不到我的。但请告诉我们,为什么证据对科学家、临床医生、数据分析师和研究人员如此重要,并告诉我们,当我们不得不去接受证据时,我们面临的一些挑战,我们是如此热爱我们的证据。

斯蒂芬。[00:27:02]嗯,作为一名科学家,你总是被教导:把所有问题都摆到桌面上谈。很多时候是因为你在和其他专家交流。所以你要带上你的实验笔记本或者你的报告。你会有70张幻灯片,你会说,这是我知道的所有东西。但你需要做的是想想你真正的听众是谁。他们需要知道什么才能进入下一步。所以我们花了很多时间讨论证据。我认为人们面临的真正困难是,在一开始,这是一个故事。你知道,在一开始,当你开始一个项目时,你要构思一个故事或者你要解决的问题。一旦你相信这是你需要解决的重要问题,然后每次之后你都要回来添加一些证据来证明你正在朝着实际可行的方向努力。 So if you don’t pair your story with your audience and incorporate evidence with it, then you’re actually going to lose a lot of credibility. So one thing that we talk about is looking at an evidence impact quotient. And so basically what that means is that you’re looking to have an impact on an audience. And so if you put this like on a bell curve and you say, OK, if I add too much evidence, then people are going to get lost, especially people that are non-experts. If I don’t give enough evidence, then people that are experts or even maybe non-experts are not going to be fully trustworthy. So there’s an ideal amount of evidence that goes for each audience in each type of story that you’re trying to create. So that’s something that we constantly go back and look at, is how much evidence do we need to convey the point that we need to convey in order to have the impact that we want to have?

凯蒂(00:28:50)我最喜欢的时刻之一从一个车间,一个创新故事车间,我们去年是我们开始新的一天,有了这个是一个脆弱的事情问但我们有参与者站起来,向我们当前项目,他们正在努力,目前原型或概念。然后一整天我们都会介绍司机,介绍一些经典的例子,然后指导他们。他们有机会改进他们的音高。到今天结束的时候,这个音高看起来非常非常不同。我认为其中的一个共同点是他们真的磨练了影响证据商数。真的是一个关键的关键启发式,我们发现在转换中是非常有用的音高和赋予他们说所有的数据,我从早上开始,也许不是我需要共享时试图让领导接受这种想法或得到操作与我合作。正确的。我需要用一些方法来调整,精简,让它具有关联性,确保我展示了足够的影响力和足够的证据。确实,证据可以如此迅速地消除影响。如果你只是从一个统计数据开始,你没有任何其他人物故事或任何其他感觉,这将如何影响部门,组织,消费者,不同的合作伙伴,股东。 These are all—to have an awareness of that as an individual on an innovation team. We find that awareness of that makes such a huge difference in their ability to storytell well and get buy-in at a much faster rate.

斯蒂芬。00:30:25绝对。所以当你在创作这些故事的时候,你需要回顾一下,并把它绘制出来。我要讲的故事是什么?那么这个故事的哪些部分对这个人或这群人真正重要呢?因为除非你真的根据受众来规划,否则你只是在屏幕上放了很多图表。有时他们可能不需要看图表有时他们真的需要看单个数据点或者他们需要看大型仪表板。你知道,这真的取决于你的受众是什么,你应该始终把他们放在心上。

梅雷迪思[00:31:00]我们认为幻灯片死亡是一种幻灯片,它太沉重,太长,以至于观众——你失去了观众。但在这种情况下,PowerPoint的死亡可能是你的想法——如果你的想法太多了,观众看不懂第一张或第二张幻灯片,那么你的想法就被扼杀了。你已经做到了。

凯蒂[00:31:21]是啊这就是阑尾的力量我已经准备好幻灯片了,把它隐藏起来。我认为,另一个驱动因素,是参与。所以我们真的在努力鼓励你在选择什么样的媒介来讲述你的故事方面发挥创造力。在本播客中,你将听到沃尔特·迪士尼公司前创意与创新副总裁的讲话。他在那一集里讲了一个故事,你们几周后会在这里听到,他讲了一个建筑公司的故事,他们赢得了在奥兰多市中心建造迪士尼温泉的机会。他们并没有提供最好的幻灯片,也没有提供最好的全息图来展示那个空间的样子。正是这家公司把一堆摇椅围成一圈放在会议室里。当迪斯尼的股东们进来的时候,有一位年长的绅士坐在摇椅上,他说,请进,请坐,让我告诉你一个叫迪斯尼泉的地方。他让他们闭上眼睛,然后他讲述了经历那种环境的样子和感觉。 And that was it. They won. And they had spent so little on their pitch. And so thinking with engagement in mind, what are some of your favorite epic examples for engagement?

梅雷迪思[0点32分47秒]我最喜欢参与的例子是不一定就是我们从行业的拉动,但在实际的生产车间,我们交付。我们花了谁原本以为他们提供俯仰,他们的创新间距的意思,我应该如何去设计幻灯片平台与这个团队的一天吗?什么是-多少滑动时它会是什么?什么是我可以使用模板?因此,我们花了一天真正爆发。你在跟谁说话?谁是角色?什么激励他们?我们建立这个伟大的人物他们。我们在车间,让你离开你的座位,并开始把你不得不尝试这个和编写脚本的位置。 What would that look like? And so the team spent the day doing that. Writing a script. And when we asked them to re pitch at the end of the day, their level of engagement meant we’re going to stand up here and do a short play, imagining we’re in the positions of the consumers that will be directly affected by this innovation we’re working on and speak directly to this is how this is going to change my life, this is what this means to me as a consumer. And they had totally lost the idea of this needs to be a pitch deck, but instead started thinking about we’re going to engage the audience by showing them this is what this might mean to the people in the end that we’re serving. Totally changed their thought process, their perspective of what it meant. That for me was a perfect example of how do you engage. Engage the teams and engage with the audience and engagement all across the board.

凯蒂:[00:34:12]这个例子很有说服力,特别是因为几个月后,他们让我们不再开研讨会,而是与他们携手合作,从交付的角度来看,最终做成了一个幻灯片。但我们在桥牌中加入了人物故事叙述,我们如何将消费者的声音添加到我们的宣传中,最终成为了一种视觉呈现。我们帮助他们设计游戏,编写游戏脚本,让游戏变得更清晰。看到工作室里一些有创意和好玩的东西最终如何改变了他们在内部传播创新信息的主要方式,真是太棒了。

梅雷迪思[00:34:59]他们开始思考我们如何收集和传递信息和研究。所以我们走出去,我们问测试这个的人,如果我们记录他们会怎样?如果我们在他们告诉我们想法的时候拍一小段视频呢?所以他们开始明确思考如何参与其中。

凯蒂(00:35:15)是的。这也会出现在创新的前端,在他们的构思过程中——他们如何提出想法并将想法传播给其他人,或者收集见解并将它们转化为原型。

斯蒂芬:[00:35:26]所以作为一个流汗的创新者或者经历整个过程的另一件事是,流汗的不仅仅是创新者。组织本身会提出非常崇高的使命和目标。因此,即使是创新或不断追求这些非常引人入胜的想法,你知道,这是一个流汗的创新者的行为——总是试图达到和改进到下一个东西。我给大家举个让我感动的例子。你们都听过这个故事很多次了。它仍然是一个伟大的故事,因为人们描述失败故事的方式。

凯蒂[○点36分十二秒]你听到我们笑,因为斯蒂芬是那么高兴这个故事,和我们种挑逗他。但它确实是一个伟大的创新故事。

梅雷迪思[00:36:22]值得称赞的是,在我们多次请他解释这个故事的过程中,他磨练了这个故事的理念。

凯蒂[00:36:30]每次我们有机会和创新团队一起在研讨会上发言时,我们都在想,我们到底要不要做达能的故事?告诉我们达能的故事。

斯蒂芬。(00:36:37)是的。谢谢。谢谢,伙计们。我真的很感激。达能的故事是,他们实际上在尝试开发一种强化酸奶来服务非洲的发展中国家。然而,挑战在于如何在发展中国家分发材料?这是他们必须面对的一个巨大挑战。最终,在案例研究中,他们做到了。所以它被教导为失败。他们开发了这项新技术,但从长远来看并不成功。 But when you look at Danone today and what Danone has developed, they have another adjacent organization called Danone Communities. And that organization actually is implementing, not necessarily the exact yogurt that was being produced, but they’re developing infrastructure within these developing countries that actually serve that very need. Perspiring innovators. It doesn’t always look like the first solution that you started with, but if you keep moving to that goal, that is still an act of perspiring innovation. So, yes, that particular one was not successful. But in the long term, because they keep their goal at the heart of what they’re doing, they’re going to be successful.

凯蒂[00:37:56]我们经常谈论的一件事,也是我们在本期播客的研究中观察到的一件事,就是如何利用讲故事来创造一种创新的文化?所以成功和失败的故事要学会分享,讲述,吸收这些内在的故事,让自己足够舒服和脆弱,告诉别人成功就在这里,不要只是自我膨胀和吹嘘。让我们来看看是谁让它成为可能,是什么环境和市场条件让它成为可能。用同样的方法分析我们的成功,就像我们分析我们的失败,并且足够脆弱,去暴露失败,并为此承担责任。从领导的角度,从项目团队的角度,你知道,面对失败是很可怕的。最终,那些愿意接受失败的组织会更快地进行创新,最终更有可能破坏,更有可能有更快的新产品开发速度。

梅雷迪思[○点39分十一秒]和变革,通过它你看看什么是成功和失败的镜头。成功并不总是意味着绿灯。有时候,我们之前对这个了解成功的手段是不是去上班对我们的创新。它不正是我们未来的目标是一致。它不支持我们现在正在做的事情。所以,我们要保质它现在并移动到下一个。这本身是成功的,因为你有一个决定,你可以从前进移动到下一个。所以这并不总是意味着失败。这只是意味着我们得到了决定,我们想要的,是或否,我们已经准备好移动到下一个事情。

斯蒂芬。(00:39:37)是的。和一个项目不成功并不意味着它真的失败了。它只是意味着你完全与你的使命和目标一致。你们正以良好的一致性向前迈进。

梅雷迪思[00:39:47]有时创新团队被拒之门外,而他们自己也不知道为什么。如果他们能找到一个理由,这个行得通,这个行不通,这个支持它,这个不行。有一个明确的原因,他们并没有被留在这些不确定的空间继续工作,但我们不确定我们在做什么。这本身就会阻碍创造力。但如果他们知道我们完全同意,那就符合我们所有的标准了。检查,检查,检查。我们走吧。或者没有,因为这些非常具体的原因,这就给了他们,有点像是清理桌子重新开始。

凯蒂(00:40:20)和我认为,作为创新故事努力的一部分,我们试图放大的美丽之处是,作为创新者,我们不应该把任何东西放在桌子上,当涉及到能够很好地表达想法时,如果继续追求某个特定的概念或想法不一定是正确的道路,那就买进或与之保持一致。我们的想法是让更多的革新者感到有力量不失败,因为他们没有把故事讲得尽善尽美。史蒂芬和梅瑞狄斯,很显然,我喜欢和你们一起工作。不仅仅是我们三个人,Untold Content团队的每个人都齐心协力,为创新社区的人们设计和创造了这种聆听体验。雷竞技电竞竞猜我很感激我们有机会共同创造这种影响。谢谢你今天来到这里。

斯蒂芬。[00:41:18]噢,太令人兴奋了。谢谢你!

梅雷迪思(00:41:19)谢谢。非常兴奋能开始这个。

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*采访不是对个人或企业的认可。

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