鼓舞人心的新的文化期望在美容业也弗雷的诚实的公司

唐弗雷头

数不清的创新故事

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“你总是鼓励别人创新将允许您创新未来。“首席创新官弗雷,诚实的公司

从今天的事件中你将学习:

为什么故事对创新过程重要吗?什么值可以灌输给创新者分享故事谁?如何创新领导者激励创造者告诉和分享他们的成功和失败的故事吗?

我们跟首席创新官诚实的公司弗雷,关于如何应对需求在整个创新过程透明度。也和我们这个品牌在美容行业创造了新的文化期望通过对可持续发展的需求,可见合乎要求的产品。例如,他们刚刚发布了一个素食液体唇不像其他的产品。它80%的自然衍生,滋润嘴唇而不是干出来。从支持科学家在诚实的公司内部帮助年轻人看到他们未来的潜力,所有道路引导回讲故事。

今天的客人:

并有超过30年经验的个人保健、美容和家用清洁行业。他开始他的职业生涯在宝洁工作品牌如Pert +和封面女郎。他然后搬到Jafra雅芳研发/产品开发。并接着产品沙皇方法的产品。自2019年以来,也一直是在诚实的公司首席创新官。在此期间,该公司推出了一个创新的尿布技术,重新整个诚实的美容品牌,调整婴儿个人护理与新产品包括一个纯天然湿疹香油。

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这一集是由数不清的内容的创新故事训练。雷竞技电竞竞猜雷竞技raybet提现增加购买为你最好的想法在这个身临其境和互动,以故事为主题的体验。你的团队完善故事他们最新的技术项目,原型和场地和得到灵感来自25史诗有效的创新故事的例子。学习更多在www.hchb688.com/innovation-storytelling-雷竞技raybet提现training

凯蒂(00:00:04)欢迎来到无数创新的故事,我们放大无数故事的洞察力,和创新的影响。由数不清的内容,我是你雷竞技电竞竞猜的主人,凯蒂Trauth泰勒。今天我们的客人是堂弗雷。他是首席创新官诚实的公司。不,谢谢你的播客。

(00:00:27)很高兴来到这里。我们期待着它。

凯蒂[00:00:29]什么不可思议的公司工作。

(00:00:33)谢谢。这是一个真正的荣誉在这里工作。它非常有趣。你知道,尤其是作为一个创新的头,我每天做非常有趣的和有趣的事情。这是一个工作的好地方。

凯蒂[00:00:44]告诉我们一点关于创新诚实的公司。你知道,你用什么样的方法呢?你用什么样的结构?

(00:00:55)所以,你知道,与诚实的公司的一件事是我们的创始人,杰西卡,你知道,她创立了公司寻找健康解决方案最初妈妈还那么母亲和女性我们扩展到美容产品。所以我们有这个非常齐心协力在看着我们使用的所有化学品和包装,我们用我们可以健康和可持续的产品。所以它真的限制调色板的成分,我们可以使用很多东西。但我知道这是对我来说是一种刺激创新是因为[00:01:38]我们不能只是模仿其他产品和市场上其他的东西。它使我们有机会后退一步,重新审视我们试图做的产品和重塑它从头开始,如果没有做过的事情。因此,有趣的是,当你用这种方法,你最终得到的东西不仅是干净的,但是他们也经常有区别,与更好的性能和不同的特征比其他产品在市场上。

凯蒂(00:02:11)你知道的,我喜欢这一点,因为我认为它是容易认为创新是更好的在沙箱或者在一种开放的领域没有限制。但我认为这是更类似于创造力,地点和作为一个作家,当然,坐下来的行为从来都不是很受欢迎,一个空白页面

[00:02:33]。

凯蒂[00:02:33]这个环境。但如果你把约束和某些结构可能是什么,然后你必须在这些规则行事,这实际上是相当支持。正确的。

[00:02:44]。我想因为它迫使你思考不同,你知道的。再一次,我想很容易的看别人在做什么,你知道,发生了什么,说,哦,我可以做一个小转折。但当突然,就像,嗯,你知道,80%的成分我不能使用的公式。它真的让你后退一步,解决不同的问题。另一件我发现与我的团队在实验室里是他们的建筑不同的肌肉。你知道,就像他们在这个舞台上工作和探索,他们发现,哦,当你know-products只能用这个,好吧。这种化学物质可以成为一个伟大的方式获得效益和做清洁。所以这就像他们开始建立自己的曲目如何解决这些事情。所以他们成为创新和高效的同时,如果任何意义,这是一种独特的组合。

凯蒂00:03:42绝对。你知道,我想到这个故事,你的创新团队中操作和它与多漂亮,你知道,不同的要求,近年来来自消费者的信任,提高透明度和可持续性,能够看到供应链从何而来。理解他们的产品的来源和思考其他环境或社会的影响,他们选择购买的产品。是现在,面前的思想,即使在实验室的科学家,你支持吗?

[00:04:24]哦,完全。我的意思是,这是你知道的,我们不仅在寻找成分合适的健康状况,而且他们的可持续性是什么故事。他们来自哪里?你知道,我们有这个偏向生物或自然派生的材料开始。但是即使看着这些,就像,好吧,好吧,就是从哪里来,它是如何养殖还是怎么的?而且,你知道,它从来不是完美的,但它总是不可避免的事,好吧,我们如何继续推动事情向前?接下来,我们可以做的是什么,你知道我的旧老板常说完美是进步的敌人。我认为,你知道,这就是我们一直寻找。这就像,只要我们每天都让世界更好一点,我们不需要把所有的完美只要最好的方法。,我认为一个重要的一点如何保持创新的跑步是你可以很在我到达涅槃。 And it’s like, to me, you have to be on that path to Nirvana. As long as you’re moving in that direction, then, you know, there’s always a generation 2.0. I mean, I think that’s where the tech industry has just some great things. It’s like a product launch is not forever. And there’s always that next .0 that you can do with a product that says, here’s how I can make it even better now that I’ve learned a little bit more.

凯蒂[00:05:50]你能告诉我们更多关于,你知道——我过去觉得你真的对创新文化的诚实,你能与我们分享你用讲故事的方式和故事内部分享,你知道,促进某些值,比如你只是谈论的,你知道,能够舒服,你知道的,并不总是感觉的东西是完美的,正确的。有些精益和敏捷。这是一个值,它听起来像欣赏和传播在整个组织。你能与我们分享,你知道,一些讲故事的方式可能会影响你的创新文化?

(00:06:31)确定。我想,你知道的,我告诉我的一件事的人实际上是研发需要第一个销售人员。所以他们正在开发的产品,你知道,这是我一直试图使他们想时,你将如何告诉这个故事吗?因为我们需要把这个产品卖给营销人员。我们要卖给销售人员。越多,我们可以在前面,作为我们制定或发展中一个包,然后你越好。开始思考,当你实际上做的技术工作的事情在一起。所以,你知道,[00:07:14]的一件事,我只是一个超级坚信是你如何利用技术故事,让他们可以吗?因为当你这样做,我发现这让另一端的人感觉更聪明。当他们对产品感觉更聪明,那么他们更舒适的使用和推荐。 [19.1s] So, you know, in my past life, I worked for two direct selling companies. I worked for JAFRA Cosmetics and for Avon. And it was something I learned in that environment because those consultants who were going out to sell products, they had to be that pitch. You had to have that kind of finely honed for them or else they’d come up with things on their own. And they were incredibly creative. I mean, there was—you know, when I was at JAFRA, which was like 20 plus years ago, we had a product that was a skin firming complex. And the representatives who used to talk about it said it’s like control top panty hose for your face. And that’s such a—because it sounds wacky, but you immediately get it, you know, and understand it. And so that’s where—that’s what every product needs, is that ability to connect with people with, you know, kitchen chemistry or whatever— that you have that way for a real person, say, like, oh, I get it. You know, I don’t need to know what glycation is. I just need to know how it’s going to affect my face and what I can relate to in the everyday world that will—that makes it understandable. It’s like, oh, glycation is kind of like cooking an egg. OK. So I get that something becomes from fluid to kind of hard and then it doesn’t reverse. Oh, so if you can undo that. Wow, that’d be like making an egg raw again? That’d be pretty cool. You know, so these are kinds of things if you can help people understand it in regular terms. I find it just makes them relate to the products a lot better and also be able to understand and look for the benefits that you’re delivering to the product a lot more readily.

凯蒂[00:09:11]它是如此鼓励听领导人喜欢自己非常感谢individuals-no物质的能力,你知道,他们是否持有专业技能或历史能够理解技术和理解科学。我认为很明显,你知道,我最热爱的首席执行官。因为这是我们的使命是讲技术的故事。但是,你知道,我认为我很欣赏这么多关于你所说的让人感觉自己聪明,因为他们听。我最喜欢的一个研究教授曾经说过你的目标在任何演讲都是让听众觉得聪明,帮助他们感觉,哦,我懂了。我自己来到这些结论,像演讲者是引导我走向他们,而不是站在那里的目的想让你有多聪明。对我来说,这证明这更需要我们能够信任和希望公众可以知识。,也许我有点太理论或学术,但公众的知性主义。我认为如果我们有在我们的心灵和思想观点,公众应该能够获取知识,科学真的可以沟通的方式可以帮助他人理解,我们应该能够做这样的翻译作为科学家。

[00:10:37]我认为今天现实的业务。当你看社会媒体的影响一个品牌的成功,如果你能让那些有影响力的人觉得聪明,这样他们可以谈论你的产品在某种程度上,这就是你要构建病毒支持你们的产品。

凯蒂[00:10:58]大点。

(00:10:58)越来越多,这比你自然会使这些产品出售。(00:11:04)这不是一个广告,在电视上,或者在一个广告,你把杂志几乎一样多的获得,风潮的消费者谈论你的产品并推荐给其他人。如果他们觉得聪明,他们更有可能把它推荐给别人亲自或通过他们的博客或通过播客等等。(20.9秒)这就是我认为这几乎是现在比以往更重要已经成功的企业。

凯蒂(00:11:32)我完全同意。诚实,我认为这样的公司他们就得到有一定程度的愿意是透明的,这样你的影响力感到自信在他们如何能与品牌的关系,围绕品牌的信任。所以那些对话和支持来自这样一个真正的地方在更深的程度上,真的,比任何一种类型的广告的陈述可以过去。

[00:12:06]。而且,你知道,诚实的开始直接消费品牌在我们进入零售货架上。所以我们有这种非常深的联系与我们自己的用户基础。你知道,人们购买产品通过Honest.com和我们整个组的客服人员和消费者每天,听他们说话。所以对我们来说也是一个伟大的方式得到反馈。,你知道——孩子更多的你可以跟你的听众是谁,理解他们的担忧是什么或他们的挫折与现有的产品,那么它真的帮助你你再次的关注和指导,不要看necessarily-it总是重要的市场看看别人在做什么,但有时这是一个盲点。你知道,如果你听的人,你有时会发现人们不做,让你进入一个空间,没有竞争或者你唯一能够提供消费者受益。

凯蒂00:13:10肯定。你发现故事DTC结构是在不同级别上的作用?

(00:13:18)是的。我的意思是,它了无知道,我们花了很多时间看什么网页上的信息我们会把,我们如何沟通。我们还靠近,例如,通过我们自己的内部博客,有毒物学家周二,我们内部毒理学家,将做一个帖子,谈到如何评估产品安全。我们有时间化学家。化学家将视频谈论,嘿,这是很酷的产品或者做一个演示或做一些帮助给生活带来的产品。这是,你知道,这也使它有趣的为这些人通常不会出现在公共场所。和他们谈论他们的专业知识和从消费者那里获得反馈,好吧,你想听到什么?因为,你知道,对我来说的一件事就是训练有素的乐趣是我是一个化学工程师,我在德州上学。雷竞技raybet提现和我的大多数的毕业生继续为石油和化工企业工作。我去了一个消费品公司工作。 And all the sudden they recognized that—I’d go back to reunions and people were way more interested in my job than they were on their own. Because my job, you have products that affect people every day. It touches their lives. It’s something they’re familiar with. It’s something they have a passion about. And [00:14:43]so that, I think, gives every one of these people that opportunity to share that same kind of passion. It’s like I got into this and I’m doing something maybe very technical, but it’s something that really connects with how people live and what makes their lives better every day or just brings a little bit of joy to their life when they’re maybe not feeling so great. And this gives them the opportunity to say, hey, here’s how I contributed to that. Here’s something neat about that so that you can—here’s your personal hack that you can do. This is how you can use a product in a little bit of different way, get a different benefit from it. So I think it really helps build in terms of that motivation and gives people real-time feedback about what they do does really matter. [42.7s] It’s not just that the product stays stable, but this is how people love and interact with your product.

凯蒂00:15:33绝对。是的。所以这个故事,这个故事分享,很速度几乎更互惠。还有一种双向交流的很多,你知道,更加速了DTC模型。我爱这个例子,你分享了你说这是一个内部博客诚实吗?

[00:15:55]不,这是一个博客。我的意思是,我们有固定的职位,也通过我们的网站和我们的社会媒体渠道Instagram和Facebook等。所以我们有周期性的事情,我们会谈论产品的技术人员。他们会做一个简短的视频,你知道,会谈论,你知道,我们如何评估其安全或有趣的技术在这个产品或就是就像化学物质混合在一起。我的意思是,有时它只是显示像的就像在实验室里工作,它帮助人们联系公司和了解这里的人做你的产品。你知道,我们都有女性和男性的化学家。所以他们见过,哦哇,这是一个女人可以工作的地方。所以,你知道,就像女人可以技术和其他东西。所以我认为它还支持整个社会运动以及提供信息,帮助人们了解产品。你知道,这是,你知道,一个喜欢的东西,哦,你知道,女孩子可以去看看这个,说,哦,我从没想过成为一个化学家,因为也许这看上去不像。 But if I could be a chemist, then I could do cool things like make lipstick. Well, that’s a passion that I have. And so this is how I combine something that is a personal passion of mine with something technical and help them to understand where they can go with their lives.

凯蒂[00:17:19]我爱这么多。我知道我参观了诚实的公司博客。我看到,你知道的,我看过一些我不会说的传统,但只是更多的,你知道,像不同的化妆方法了解换尿布或不同的东西。但我会再看一遍我鼓励听众,也找到这些技术文章,因为我认为这是一种真正的突破的交流你在内容的选择策略。我爱有一个文化和赋权,的角度,你思考我们可以扮演何种角色在鼓励干细胞的未来和这意味着什么吗?和部分就是这些工作是什么样子的,那些人是谁,但随后补充说,确保你的水平,你知道的,表现出多样性和包容性,并帮助人们看到科学家是谁,他们是什么样子的。我爱这么多。这是这样一个聪明的策略。

[00:18:18]和科学是有趣的。你知道,我认为干细胞可以得到这样的一个坏名声,因为它听起来无聊。而且,你知道,我的意思是,我们每天都玩化妆品。我们每天都玩的皮肤护理产品。我们每天去玩尿布。这是,你知道,这是有趣的我们去做的。我认为这是可以帮助孩子明白的事情,你知道,如果你有困难在学校一个主题,也许你知道,也许代数是艰难的对你之类的,但有一个结局,你可以去,在那里可以很有趣你做什么。所以它似乎一开始干,但这是它是如何应用这些东西从茎教育真的可以带来很多的快乐和乐趣,你知道,在一个沙箱类型的东西,我认为人们只是不完全理解当他们也许高中和试图选择专业,因为他们上大学。

凯蒂(00:19:16)我最喜欢的一个线从你的LinkedIn生物是你说你成功地将创新和中断产品过期或无聊。告诉我们,你能把生活一点吗?

(00:19:32)好了,有人这么诚实的工作之前,我在旧金山工作方法的产品。你知道,这是整个前提法创始人看着清洁过道,有数据目前千篇一律的一堵墙。所以他们花了设计产品,就会跳出你的通道。我已经转移到其他地方,看到它是一样的。你知道,这就像当你看尿布,就像,哇,这是这堆尿布。他们都是相同的。你沿着过道美,就像如果你检查品牌办公室或其中的一个产品,就像他们只是相同的各式各样的产品,每个人都只是略有不同,你知道,标签。所以你可以,怎么说,好吧,让我们思考,在某种程度上,像,我们怎样才能确保在零售环境中,你的产品要突出和刚从架子上跳下来的人。因为,市场营销是昂贵的。你知道吗? The one thing that you can guarantee is if someone walks down the shelf, if they—if you can capture their eye in that aisle way, then that’s worth more marketing than you can ever get. You know. I mean, that’s how you can get them at that point where they’re going to make a decision to buy something and influence them to pick up your product. So I think it’s really important to have that kind of vision of like, OK, how can you separate yourself so that you don’t blend in? You know, it’s so easy. One of the things I see right now is that, you know, I read all these technical things for the cosmetics industry. And so CBD oil. There’s 5000 CBD oil products out there now. And so everyone was like, oh, well, you know, maybe we should get the CBD oil. To me, that’s the last thing we should do because there are five thousand people out there doing it. So how can we be differentiated? So I think there’s some things that, you know, if you do something, you also need to make sure it’s like, why can you do it? How can you do something differently? Because if you’re just kind of copying someone else’s product then are you really going to be that much better at it than they are? And so it’s how do you zig what people are zagging? And how do you make sure that you’re really doing something that creates a point of difference in everything that you work on?

凯蒂[00:21:56]我爱的形象走在过道上。我完全同意你的看法。我确信听众记住是什么样子的旁边走过方法产品在货架上所有其他的消毒剂和清洁剂和尿布一样诚实,例如。你认为可持续性仍然是破坏性?

(00:22:20)我觉得我这两部分是破坏性的表股份现在更公正。我的意思是,当你看的消费者进入市场,对他们来说,这不是一个选择。我的意思是,你知道,我是从一代,你知道,我们有地球日从一个生态和可持续发展的角度看,现在的融入课程,你知道,幼儿园的学生。所以我认为他们有一个更大的升值意味着什么照顾世界以及照顾自己。所以它不是一个选项不再是可持续的。你必须看看那是什么。我认为这是你知道的;我们看到当我们引进一些不同的顾问也帮助我们看到什么是新的,什么是可持续性的,可能是没有完全商业化。你知道,我们又怎么能帮助吗?因为,你知道,我总是试图想到的一件事是一个概念性的挑战对我来说,我的工作是我认为诚实是一个灯塔的品牌。 When I say it by that it’s like, OK, you know how a lighthouse stands out on a point. It kind of points a direction for people as to which way to go. And so that’s really my aspiration for what we should be doing here at Honest as we develop products. [00:23:52]How can we be that company that can help point the direction for where the industry can go? And some of that becomes because we’re not a monolithic, large company. We can take those—we can do some of those things before they’re maybe ready to be commercialized at a larger scale. And we can maybe partner with people and say, how about, you know, you’re trying to bring this new technology online. We can be that proof point for you. We can be that brand that you can do this with a pilot scale operation as opposed to a full-scale production operation. So you can monetize your pilot operation by selling this technology to us and we can partner with you. But then we also become that Proofpoint, that you can go to other people and say, no, this really does work. Here’s a sample of it. You know, here’s an example of it in the marketplace. And here’s a brand that’s killing it that’s using this. So it helps them, you know, it helps the whole evolution of technology move forward, which is, you know, how do we make the world a better place while we’re also making lives more durable a day to day basis. And that’s where I think companies like Honest have a real role to play to help in that process, because we’re small and we can do those things and take those risks that maybe a larger model company can’t do. [81.6s]

凯蒂[00:25:15]我想瘦一点,。你能分享一些讲故事的技巧或部分建议,你认为真正有效时潜在的创业公司或其他合作伙伴的机会与诚实的飞行员。

[00:25:33]有点让我考虑这个问题。我们的方法总是寻找什么是新的,什么是,发展的是什么?和一些像,例如,当我们使用尿布生产商,我们将开始看到,,好吧,但是你让我们来谈谈那些供应原料,然后让我们跟这些人,因为也许我们正在寻找的东西没有,因为他们不明白有一个市场。所以如果我们可以穿透,说去和供应商谈谈我们如何寻找如何以不同的方式使用棉花?或者你可以使用这个吗?我们如何获得更多的天然材料吗?我们怎样才能使这个更可持续的吗?让他们的能量工作和开发这些产品的解决方案,可以是你与我们开发工作。所以我认为这就是你开始渗透的一些超出你的第一层供应商,有时去他们的供应商,帮助他们理解这对你来说是有价值的投资。你值得开发二级市场的反对这样做,因为有要求。 So to be that consumer, that’s part of being the squeaky wheel, talking to us about what they don’t like about the product. That’s our job is to be that same kind of squeaky wheel back to the suppliers of our suppliers, and make sure that the next generations of technology are coming on line that will improve things like sustainability, improve things like safe with safety of human health in products and ingredients, and that those are available technologies for us to be able to use our products.

凯蒂00:27:28绝对。你知道,从内部的角度来看。你能描述一下当前创新的一些故事出来吗?

[00:27:38]其中我最喜欢的是我们最近推出了一个液体唇产品在去年年底实际,这是我们的产品。当你看化妆品行业,只是几乎所有原料溶剂液体唇产品。所以当女性使用它们。就像他们给一个真正持久的颜色,但它是不舒服。干自己的嘴唇。你知道,这不是一个伟大的产品体验。所以,你知道,我去我的团队和我扔下的挑战,嘿,你知道的,我想不出的东西可能更综合,石油在皮肤护理和颜色领域比液体唇。让我们把这个,看看我们能做什么。起初,人们像看了看,说,你疯了吗?你知道的,只是没有办法我们会这样做。 But when we start to push and go into this, we found there’s, you know, a naturally best coconut solvent that we could use instead of—and we found a naturally-based *unclear* that was available that comes from pine trees that we could use rather than a PBB po-polymer. And the net result was not only did we make this product that’s all the sudden like 80 percent naturally derived when the competition is maybe five or 10 percent that, but also that. Wow. When you use this kind of film former, it gives you a flexible feel almost like a slightly rubbery, if you will, on your lips as opposed to kind of dry and cakey. And in oh, we can do things like include hyaluronic acid in the product. So that you’re actually moisturizing lips with a product that typically dries lips out. And so I think that’s one of the you know, that’s one of our fun examples of—it’s like, this is how, when you put constraints on, that you can end up with a product that not only is it natural, but all of a sudden it has a totally different performance profile. It’s more comfortable to wear. It’s really flexible. Women really love it. And its kind of is a way to change the game. And those are—to me, like that’s such a huge win when you can deliver that kind of, like, performance. Plus, you’re also getting the safety or naturalness that you’re looking for in a product. And making everything work together. You know, when it clicks, it’s just magical.

凯蒂(00:30:09)你知道,我将非常感谢您分享这个故事。真的很整洁的听到一些最新的创新及其释放和它们是如何创建的。你知道,震撼了我,它类似于我们以前的谈话可持续性和它周围的不一定完全破坏了。但现在我们在另一边,一个新的阶段,如果你愿意,现在,几乎所有品牌可持续发展是一个不断增长的需求。现在,创新性能变得更加重要,因为你需要第一个能够源伦理上,然后在一个健康的方式,但后来也想出最好的性能。这将是一个日益增长的需求,我认为,在我们继续生活在一个新的世界,消费者的需求,你知道,采购部分。所有这些ethical-those伦理问题需要回答。下一步是真的,好吧,既然这是一个期待,下一个是关于性能和选择最好的产品。

[00:31:16]。,就像你,你知道,如果你跟任何人在这个行业现在,总是是创新或死亡。你必须。你总是,你知道,创新,否则如果你不是,你的品牌就不会生存。但我认为一部分是[00:31:34]有一个内部创新的一部分,你必须开车。但是还有这个外部网络,你要开车,再一次创造的吸入技术,创造message-either告诉人们需要什么,你想要什么如果没有可用的,和推动,有时一点的也许不舒服这些工厂。但这就像,不,我需要你为我做这个。我真的需要你去思考这对我来说是最重要的。如果是很重要的对我来说,这将是重要的其他500个公司,要么还没有到达那里,但道路上的或者已经赶到那里。他们只是还没有想和你谈谈。 So I think it’s you know, innovation is much more—both internal and external to be effective any longer. [52.2s] You can’t just depend on an internal lab. I think it’s important to have that personalized—that how it fits with your brand. That, generally, I think only can really happen if you have internal people that live and breathe the brand on a daily basis. But at the same point and time, you always have to be reaching out. [00:32:45]You always have to be spurring other people to innovate—that will allow you to innovate the future. [5.3s]

凯蒂[00:32:52]的灯塔你提出的隐喻。

(00:32:54)是的。

凯蒂00:32:54绝对。关键,我们结束,你有什么建议给创新者,因为他们准备传达他们的伟大的思想和希望与你这样的公司工作吗?

[00:33:11]我认为一条建议,我想说的是,你知道,第一,是真的你的品牌,是真实的自己,但也确保你参与这个过程。而且,你知道,使用产品和参与。我认为这是当它是你必须有一个个人对这些东西的热情。如果变得太复杂,如果它变得太断开连接,然后技术可能是伟大的,但你不会有连接到现实世界。你知道,看人们使用你的产品和与他们交流和好奇,不断后退。你知道,我最喜欢的运动之一总是退一步说,如果这个产品从来没有存在过。现在你想清洁头发。你会怎么做如果你以前从没见过洗发水吗?你会怎么设计?因为我认为,如果你看有很多类别,它不是完全不同的现在也许是1960产品的方式。 And it’s like that’s probably not the best way of approaching things. Maybe it’s that time to take a step back and say, wow, we have a lot of new technology available. We have this whole mentality about sustainability. Let’s totally rethink the product from the point of view of like, what do you want it to do? And if you’d never seen something like it before, how would you create it in today’s world?

凯蒂[00:34:46],是完美的建议。我认为这使我们不断思考如何不同的世界和我们可以扮演何种角色。不,我很感谢这次谈话。非常感谢。从思考如何,你知道,我们可以回复对透明度的需求,不仅要考虑如何将你的视线聚焦到完美,看到技术交流可以产生巨大的差异,不仅支持科学家们在内部,但创造的文化期望以外的组织,作为一个灯塔的指导其他品牌在这个方向上,帮助年轻人看到他们未来的潜力。我很感激。

[00:35:35]这是一个快乐和你谈话。我真的很喜欢它。它总是这么对我来说是有趣的。我热爱我的工作。所以它总是有趣能够谈论我的工作,我们所做的。所以,我感谢你给我机会和你说话。

凯蒂[00:35:47]你可以找到并在唐•弗雷f-r-e-y当然,你可以找到在诚实诚实的公司。

[00:35:54]。谢谢你!

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