与飞轮公司的比尔·塔克合作进行社会企业创新

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凯蒂:欢迎来到“不为人知的创新故事”，在这里，我们会放大关于洞察力、影响力和创新的不为人知的故事。由Untold Con雷竞技电竞竞猜tent赞助，我是主持人Katie Trauth Taylor。我们今天的嘉宾是比尔·塔克。他是飞轮社会企业中心(Flywheel Social Enterprise Hub)的执行董事，该机构以目标和利润的双重底线支持企业。比尔，我非常感谢你能在播客上谈论社会创新和影响，以及讲故事在推动社会进步中所起的作用。

账单：非常感谢你，凯蒂，我真的很高兴在这里。在工作室和乐趣成为这个系列的一部分，很有趣。

凯蒂:我想先问一下你个人关于创新的故事。什么风把你吹来了?你的旅程是怎样的?

账单：因此，我在商业印刷业工作了三十多年，意识到尽管我热爱这个城市，但我所有的关系都倾向于这个社区之外。在一个我真正喜欢的社区里，我只是觉得自己做得不够。我觉得我能做的还有很多。这让我提前退休。我没有打高尔夫球，也没有坐在一个专注于某个特定问题的非营利组织的董事会上，而是有机会进入非营利组织的世界，最初支持的企业，正如你所描述的，通常被称为社会企业或社会风险投资或社会影响企业。但是那些既有目的又有利润的企业。我发现我在商业印刷行业学到的技能确实适用。因此，正如我今天早些时候对某人所说的，我比我一生中工作过的任何时候都更加努力，但我每天回家或早上起床，都不是绝对期待着有机会与在这个社区做出巨大改变的人们接触。我是个幸运的人。

凯蒂:绝对地。我荣幸地看着飞轮的成长，观看不同的队列从加速器毕业。这是令人难以置信的 - 我认为社会创新或社会企业不再是一个利基。它是我国创新的一种身份的关键和核心。你觉得这样也有这种感觉吗？

账单：哦,当然。我认为，特别是当新一代进入市场时，我认为他们所做的是，他们非常重视这些业务的影响。我昨天听到有人说“我们所做的每一件事，无论是购买，捐赠，开车，无论我们在做什么，都有某种社会影响。”问题是，我们是让这种影响成为积极的还是消极的?我们如何在其中找到平衡?”所以，是的，它绝对，绝对在改变。

凯蒂:给我们讲讲那些从飞轮毕业的初创公司的创新故事吧。

账单：你问了我一个问题，我最喜欢哪个孩子。我不知道这样是否公平。

凯蒂:我很抱歉。这是完全不公平的。

账单：我认为我会说的是 - 而且真正兴奋的是我最兴奋的 - 我们有很棒的公司，我们触摸。伟大的创始人。这可能是一种更好的方式来描述对他们正在做的事情充满热情的人，无论是开始咖啡厅还是启动旨在加速父母和老师之间的关系的企业。所有这些创始人都会通过帮助帮助他们弄清楚如何创建商业模式以及如何部署实际在市场中的业务模式。这是令人兴奋的，这很有趣。但我会告诉你什么让它变得更加乐趣是 - 而且是什么让它变得更加有影响 - 我们已经能够在这些创始人周围聚合一个社区。所以我们在我们的加速器中有一些很棒的教练，被称为电梯。我们刚刚有了我们的演示日，这是今年的大事事事 -

凯蒂:它是令人惊异的。

账单：-就在本周早些时候。我们有13个导师他们几乎是全职工作15周在这些公司为演示日做准备。我们还有十几个或者更多的项目也在进行。这真是太棒了。然后我想到了创业社区本身以及我们是如何被这个创业社区所接纳的。Cintrifuse的工作人员，特别是Wendy Lea，她启动了这个项目，并欢迎我们进入Cintrifuse的工作空间，现在继续与Pete Blackshaw和其他工作人员在那里工作，帮助我们整合到这个创业生态系统中。所以当我们运行加速器和其他项目时，我们有来自这个社区所有不同组织的人来支持创业公司。包括安永，Dinsmore & Shohl, Cincy Tech和Queen City Angels等公司，它们认识到自己对社区的影响不仅仅是财务上的影响。看到那些公司，那些企业，那些组织真正投身其中，真的很有趣。我们对此非常感激。

凯蒂:社会创新的强大之处在于它创造拉策略的能力。我认为现在甚至是组织，创业公司，甚至是企业，都是社会驱动的，他们不是唯一关心这个的人。我们在公司内部看到了很多转变，这些转变可能并不是以目标和利润为核心目标的，可能是更多的利润导向。现在，你知道，你看到有社会影响的需求-消费者越来越渴望这种使命和对世界的影响。那么，你能谈谈社会创新对所有企业的影响吗?

账单：我认为这次采访只有半小时，但这可能会带我一个半小时。所以我想 - 我是一个崇高的崇拜者，经常谈论破坏者和人民在生态系统中的角色，然后将新想法带到前进的人，然后找到能够帮助他们加速这一点的合作伙伴的角色。而且我认为这是这里的关键概念。社会innovation — or innovation at all — is when somebody is given the opportunity to be that disruptor and to take maybe a way of solving a problem that’s been, you know, done for decades, if not centuries, and turn it around and find a new way to address that. We can see that every day in our lives, but in the social sector, it’s even more important. You know, we have some real big challenges in this country, but we’ve also got some great successes and we’ve got lots of opportunity. And when I see 200 plus people in a room at Union Hall earlier this week and just totally energized on the idea of how they can make more impact in this community and use the power of the marketplace to multiply that, there’s no doubt in my mind that it’s changing. Absolutely.

凯蒂:您认为飞轮扮演的职位和社会企业中心扮演 - 帮助非营利组织或社区倡导者或慈善家的倡导者开始睁开眼睛的机会，这些机会可能被驾驶更多的业务吗？

账单：所以我要接受你的问题，只需一点点扭转它。

凯蒂:确定。

账单：因为我认为问题是，不管你的税收状况如何问题是你如何创业?当你创建一个企业时，有一样东西是每个企业都需要的，那就是资金。对于非营利组织来说，这意味着慈善家、捐赠者、捐赠和提供资金的基金会。创业意味着——的盈利空间——这意味着你必须有人会给你钱,帮助你,或者你要生成自己,或者你会有自己的财富能够做到。我发现，获得资金是创业的首要问题。这对女性和有色人种来说尤其是个问题。

凯蒂:是的。

账单：想想开展业务，你需要一些种子钱来这样做。你出去向你的朋友，你的家人伸出援手，你说，你会帮助我这样做，你会投资这项业务吗？好吧，如果你的网络不包括那样，那很难。如果你是一个女人，你从一堆风险资本家坐在桌子上，其中98％是男性，他们是白色的。您认为他们将如何投资于您的业务？

凯蒂:是的，我想大概是百分之三。

账单：实际上比这个小。但最重要的是，这是正常的。我的意思是，人们想要与长得像自己的人结盟，并在长得像自己的人身上投资，这很正常。但数据真正显示的是，由女性领导的企业和由有色人种领导的企业利润更高。你知道，在风险投资领域，他们比白人领导的公司有更好的出口。所以我认为我们必须认识到有另一种选择，这是非常重要的，朋友，家人，甚至债务这可能非常昂贵，因为如果你是一个公司的创始人，你获得了贷款，即使你有很好的贷款渠道，你仍然会发现自己将个人资产作为贷款的抵押品。真正让人头疼的是当生意失败的时候——不是因为生意不好，不是因为创始人不好，不是因为商业计划不好，而是因为市场改变了，或者隔壁出现了星巴克，不管是什么当企业失败时，家族也失败了，这一代人就失去了创业的机会。所以我们认为有一个中间空间。 And that’s what we’ve been really working on hard. And we think that’s an opportunity in this community.

凯蒂:中间空间是什么?

账单：哦,我的天啊。谢谢你的关心。所以我们认为风险资本还有其他形式。让我解释一下。在风险投资领域，风险资本家给公司资金。作为交换，他们获得了那家公司的股票或股权。他们的预期是，大概会有10家公司这样做。在他们投资的10家公司中，有一家公司会有所谓的退出。事实上，我们称这些公司为“独角兽”。

凯蒂:是的。

账单：这些公司的回报将是最初投资的20,30倍，并支付在其他八或九次赌注中损失的所有钱。所以除非你的公司有退出的机会，除非他们的设计很明确，否则你不太可能获得资金。如果我们能扭转局面呢?与其抱着寻找独角兽的想法进行投资，不如找一只斑马或瞪羚，一家可以发展的公司，发展得非常好，但可能不会有很大的退出机会。

凯蒂:曲棍球球棍。

账单：是的。没有那种曲棍球棒的增长。所以那里有机会。事实上，这是我们在我们的加速器大约左右开始玩的东西。我们要求通过加速器返回我们的公司，我们通过收入占此百分比来返回我们的投资。我们开始检查，然后说好，这是工作。事实上，在我们的演示日，我们有Alicia Robb - 谁是下一个波浪影响的创始人 - 谁来谈论她在这个领域的工作，以及试图做同样的事情：使用替代结构，替代资本结构能够获得股权或能够将资本纳入如此诚挚的需求的空间。我不建议风险投资没有空间，我不建议债务没有空间。据说，很重要的是与公司的资本需要以及他们的需求是什么，特别是创始人的意图。 Had the opportunity earlier today and — I’m going down this path anyway, sorry — had the opportunity earlier day to talk with Ellen Vera with Cincinnati Union Co-op. If you don’t know that organization, doing great work for worker-owned businesses in this community. And just to think about their capital needs are very different from the needs that we may see in our space. But all of these supporters of businesses — whether it’s Cincinnati Union Co-op or whether it’s MORTAR or Aviatra Accelerator — all are supporting these founders that have unique needs for capital. And so coming back to your question, what we really hope to do is we really hope that we are jumpstarting this notion of individuals in this community who are willing to put risk capital to businesses that not only generate a return to them, but at the same time make a difference in this community. And we are laser focused on getting that done. Just to kind of take it a little bit different direction for a second — you had asked about favorite stories and I said it’s like trying to pick your favorite child. And there are so many. You know, it’s just amazing to watch the evolution of these founders. And for many of the founders, the businesses may not ever get off the ground or they may get off the ground and then fail later. But there’s still victory in that.

凯蒂:是的。

账单：而且还有仍在学习。而且我只是喜欢看到这些个人尝试一些东西，如果它不起作用，请尝试别的东西。在企业家精神，这就是你奖励的东西。当你赢得胜利时，你同样得到了奖励。

凯蒂:是的。

账单：所以我们只是——我的第一份工作之一是销售员，我的第一份工作是回到我的销售经理那里，说，天哪，我做了三次演示，一件东西也没卖。他会说，回到那里去，因为下一次会是胜利。因为这个想法是你要得到很多“不”才能得到“是”。

凯蒂:是啊，韧性总是让我震惊。

账单：它真的是。

凯蒂:所以，你知道，就改变风险投资的游戏规则而言，我喜欢这个概念，即我们一直做事情的方式不必非得是我们继续做事情的方式。当我和艾丽西亚·罗伯交谈时，我们谈到了女性——尤其是女性——往往更厌恶风险，更不愿意接受风险资本。

账单：正确的。

凯蒂:考虑其他策略，收入权益是很有趣的。

账单：正确的。

凯蒂:还有其他问题吗？我想我要问你的一个问题是，当你打算与一家潜在的初创公司或公司建立这种关系时，你如何在那里建立一致性？为了相信这种关系是可持续的还是明智的，需要什么？

账单：哇。让我看看我是否可以解开只有一点点。所以，如果你坐下来思考它，你知道，你知道，找到你的宠物，无论那些生活经历，你都会出去，你测试和你的审判。没有在斯蒂芬说什么，但这就是你必须做的事情，你必须进行测试和审判。最终你发现那就适合了。我认为在企业家精神中非常出现同样的问题。你必须与可以提供帮助的人建立关系。因此，例如，对于通过我们的加速器的初创公司，我们有三天的音高练习，不为他们改进他们的口语，而是与他们有机会的个人在某些时候对他们进行投资以进行投资，但更重要的是可以帮助他们教练并为其网络构建相同的目的。因此，在迈阿密大学，迈阿密创造了一个社会影响基金，以支持来自我们加速器的公司。他们会见了他们。 We had, gosh, a bunch of venture capitalists, four members of Queen City Angels — love that organization, do great work to work with our companies — and then we had a bunch of individuals in this community whose day job is philanthropy, like Eric Avner from Haile and Annemarie Henkel from Ignite Philanthropy and others, that came in and spent time with them to help them once again build out that business model. Or in the case of the philanthropists, it was to build out their impact model. That’s how you find that fit, is you just have to be in front of those people. And that’s what we see our role as, is as a connector.

凯蒂:是的。

账单：所以给他们机会去建立这些关系，去寻找他们的宠物狗或他们的丈夫或妻子

凯蒂:正确的合作伙伴。

账单：-或者他们的伴侣，或者其他什么。

凯蒂:所以在这些关系中，我很好奇，你是否看到了一些经常出现的挑战当涉及到社会创新者能够把他们的故事讲对的时候?你听到过风险投资家和慈善家的反馈吗?

账单：当你和某人坐在桌子对面，你知道，通常在社会影响空间-我想说在日常生活中越来越多-这个人可能不像你。这个人的家庭环境、经济背景或社会经历可能与你不同。所以其中一个挑战就是确保我们找到一致。至少，如果我们不能找到一致，那么我们需要有同理心。所以我们做的一件事就是和指导这些创业公司的教练合作。我们帮助他们理解其中的一些差异，以及隐性偏见可能在哪里产生，以及种族和性别是一个因素。这是生活的一部分。给他们一个新的视角去看待它，让他们成为更好的教练，更好的导师。这也是这段旅程中有趣的部分。这是一个很棒的故事，我昨天参加了三次会议，头两次会议中，我是房间里唯一的男性。 And I commented to that. That that is a circumstance that I found myself in, but how frequently the women in the room find that is the circumstances that they’re in every day, all day long.

凯蒂:是的。

账单：了解这种动态对我们来说有多重要。如果你是有色人种，情况也一样。

凯蒂:是的。是的,这是真的。我想，你是否发现社会创新的世界在多样性和包容性方面比更广泛的创新社区发展得更快?

账单：我想我该怎么回答这个问题呢。我认为，我们对这些差异的自我意识正在以比我们能够实现的改变更快的速度加速。

凯蒂:有趣。是 啊

账单：也就是说，我认为当我们对这些事情有了更多的自我意识时，你就会意识到攀登有多大。几个月前，更大的辛辛那提基金会——实际上可能是一年前——围绕着种族平等的整个概念发起了一项倡议，并在带领人们了解种族分界及其真正含义方面做了一些令人惊叹的工作。我无法进入之前的一些日程，但我真的很期待6月2日开始的关于种族平等及其重要性的节目。向GCF致敬，因为我知道当我从那里出来的时候，我的自我意识会大大提高。

凯蒂:是的。

账单：我要做的工作将是现在的数倍。但我认为这是我作为一个公民和这个社区的一员的义务的一部分。

凯蒂:我完全同意。我认为辛辛那提总体上是在向这些对话开放，向更困难的对话开放，向更脆弱的对话开放，向允许特权存在的体制开放。,我认为美丽的一个组织的一部分,像飞轮只是调用关注各种社会挑战,不仅形状和种族问题和性别差距分裂,但相当多的东西可以构成一个问题影响大量的人。实际上，这是我想问你们的一个有趣的问题，也许我听起来很天真，但是当涉及到社会影响和社会创新时，什么属于保护伞，什么不属于?你对这些术语有不同的定义吗?抱歉，我一次问了五个问题。那么，社会影响和社会创新到底属于什么范畴呢?

账单：所以我要先说一个伟大的事情,我做的工作,和其他在飞轮乔西和乔等——我们不只是挥舞着旗帜的问题,但我们所做的是看到了解决这些问题的机会。

凯蒂:是的。

账单：从来没有完全。没有足够快。永远不会足够。但能站在那一边感觉很好。因此，尽管我们承认这个社区存在差距，但我们也有机会解决这些差距。这也是我真正想做的。当谈到社会企业或社会创新或社会企业的定义时，我的看法是，定义是什么真的重要吗?重要的是，那个创始人，那个组织的核心是围绕着这个社区的某种影响而建立的。不只是作为副业，也不是说他们会在接下来的三天里，把总收入的1%捐给慈善机构。但实际上，这是他们每天做的事情以及他们如何做决定，他们如何与员工相处，他们如何与他们投入到生态系统中的废物打交道。 What opportunities do they give their customers to not only participate in the purchasing of their products, but also to have a social benefit, by the way, in which they inform them about what to purchase, to know that, you know, that one product has more negative impact than another one does. So I think it’s really measured more on that.

凯蒂:你是否认为，当我们更深入地展望未来时，企业或初创企业在意识到自己所造成的更好或更坏的社会影响时，还会有缺乏或空白的空间?我的意思是，我认为在很多方面，这是——这是每个组织理想中需要的核心的关键部分。

账单：是的。2011年，当我加入Flywheel的时候，我们讨论了社会企业，我通常会在第一次谈话中——我想说，十次谈话中有九次是在解释与社会媒体不同的东西。今天，社会企业或社会企业或社会影响企业的概念，已经很好理解了。

凯蒂:是的。

账单：所以我认为在许多情况下，针头已经移动了 - 就像我越早说过，你知道，种族和性别问题以及那里的不公平就越是所知道的，我们所知道的越多，我们所知道的更多我们需要做．

凯蒂:是的。

账单：不仅仅是为了——你可以因为你想做好事而去做，但是当你做好事的时候，你可以做得非常非常好。市场会奖励这一点。你每天都能看到。你每天都能看到它。

凯蒂:这不是不可思议吗?

账单：它是。

凯蒂:它是不可思议的,我花了这么久的周围是大声说话,这是,你知道,以为业务可能只是业务或利润驱动的,这将创建一个地方人想工作或消费者想买。我认为需求在两个方面都在改变，在招聘和保留人才方面，以及消费者或客户现在可以了解他们购买的公司的影响和方式。在责任、可持续性、多样性、包容性和使命方面，我们有了比以往更高的标准。

账单：这很有道理。我们项目的一个贡献者是Mary Miller，她是JANCOA的所有者兼首席执行官。所以我只想说JANCOA的Mary Miller。在她的生意中，年营业额超过400%。但是JANCOA的年薪比我想象的要低80%。现在，这似乎仍然很多。但是想象一下，如果一份工作发生了变化——如果人们在一份工作中发生了变化，这对他们的家庭意味着什么。你知道，他们一开始就被击退，他们一开始就被击退。因此，她需要提供鼓励员工向前梦想、向前思考、思考未来的方法。有一个叫Matthew Kelly的人写了一本关于这个的书叫梦想经理．这是什么，给出了什么 - 有一个非常明确的商业案例。因为每次她必须翻过一个新的位置时，它会花费她。

凯蒂:绝对地。

账单：所以这在商业上很有意义。所以，我们就这么做吧。

凯蒂:我喜欢。你有什么建议？这是我的最后一个问题-你对创新者、企业家，甚至是公司内部的人有什么建议？我不想把它局限于有破坏性想法的人。但是，对于一个有着真心实意、有目标的商业理念的人，你有什么建议呢？你认为他们如何利用故事的力量来获得认同？

账单：哦,我的天啊。我想说的是，走出你自己的圈子，找到那些你可以联系的人，这真的很重要，这将帮助你放大你的故事，帮助你完善你的故事。在辛辛那提的创业界，没有比联合大厅更好的地方了，那里有所有的免费活动，或者在奥本山的1819创新中心。我猜我想说创新走廊,这些地方有大量的能量和大量的智能可以帮助人们排除这些想法的人,坦率地说,让他们从决策是浪费他们的时间和他们的储蓄和精神能量,他们关注的东西会有更好的回报。所以我认为与外界联系是非常重要的。

凯蒂:是的。

账单：你可以在startupcincy.com上做。这是Cintrifuse维护的网站之一。这是一个连接社区的好方法。

凯蒂:我爱。是的。要乐于分享，而不是独自坐在你的想法仓里。

账单：特别是走出你自己的圈子。

凯蒂:是的。

账单：这是做这件事的好地方。

凯蒂:对比尔，非常感谢你的谈话。

账单：谢谢，很有趣。

凯蒂:感谢收听本周的节目。一定要在社交媒体上关注我们，并在对话中加入你的声音。你可以在Untold Content找雷竞技电竞竞猜到我们。

你可以听更多的剧集不为人知的创新故事播客．

*采访不是对个人或企业的认可。