组织讲故事燃料持续改进

对于致力于持续改进的组织，故事是创造和维持组织变革的关键。很少有事情是令人信服的伟大故事。在我们的回忆中更生动地比数字和统计数据更加生动，故事迷人，激励和说服。通过讲述由组织变更努力产生的创新故事，您可以：

• 聘请内部利益相关者文化转型
• 告知客户和外部利益相关者您的组织愿景和效果的变化
• 开发大众关于您的专业知识和经验
• 获得关于您的组织转型的形成性反馈，可以帮助您的团队修改和调整您的未来的努力

虽然讲故事是我们集体DNA的一部分，但制定有说服力的故事，目的是驾驶组织变革要求进行仔细的策略。

在本发明讲故事的组织变革的指南中，我们将分享收集有关组织变革的故事的提示，并有效地沟通内部和外部利益攸关方。对于在高影响力经验中提供的更深层次的见解，请务必探索Untold的虚拟创新讲故事培训体验雷竞技raybet提现。变化几乎始终是创新的。在这种完全自节容的虚拟体验中，我们与100名创新领导人的采访共享有关如何利用讲故事以激发变革和加速创新的创新的洞察。

改变需要参与。本指南中的故事共享技术将帮助您从整个组织中吸引人员 - 从前线员工到执行领先地位 - 以利用组织的集体智能，并在组织转型中取得更大的参与。作为专家写作顾问，我们支持思想领先的组织，用于收集，分析和传播驱动组织任务的故事。探索我们的专业写作和内容战略会议，以了解如何成为如何成为未展开的客户端。

组织讲故事和故事分享可以改变你的文化，并提供具有贡献他们的想法和思考的声音的员工。如果故事交换目前不是组织文化的一部分，这里有一些我们看到讲故事的创意方式融入组织变革计划：

• 使用每次会议的前5-10分钟来交换成功案例。
• 安排每月或季度“开放式”汇编围绕特定组织主题的故事分享。
• 鼓励员工写下并分享他们听到关于组织变革努力的报价。我们称之为这些“值得注意的报价”并建议将它们放在共享文件中，如Google表。
• 为分享故事或“值得注意的引用”的空间，进入退出简报或评估访谈/调查，这些访谈/调查是作为组织变革努力的一部分进行的。

这种综合策略将激发讲故事文化，这将有助于您从自下而上的楼宇中收集故事，并从自上而下流传战略信息。

如何收集组织转型的故事

现在，您正在创造一个强大的分享和倾听文化，是时候考虑如何在您的更大组织中战略地收集和传递故事以及关键的外部受众。访谈和调查是从员工和关键变革管理人员收集故事的有效技能，因为他们允许您听到主动权的个人见解。

我们建议在面试员工中推荐四个关键步骤，作为评估和分享组织变更倡议的一部分：连接，侦听，记录和写入。

如何与员工互动以推动组织变革

通过小谈论一个安全的，中立的主题（“迄今为止的日子怎么样？”）连接，并感谢他们花时间与您交谈。确保还要解释面试的目的，并给他们一个快速的道路 - 他们可以期待的东西（将会有多长时间询问什么样的问题）。如果您正在录制对话，请先要求他们这样做。从更轻松，近端的问题开始“打破冰”。

尽量避免导致“是或否”答案的问题。相反，问如何，何时，什么，和图像为基础问题，如：

• 您对组织变化的感受如何？
• 你什么时候开始相信这项倡议的工作？为什么？你是如何开始反应的？你的感受随着时间的推移而变化吗？
• 绘画日常工作的图片以及由于这一计划，如何变化。
• 当你第一次听到主动性时，你的思想会发生什么？
• 您的同事，管理人员，高管或客户的故事会出于这一倡议而脱颖而出吗？

当您准备在面试中提出这些问题时，重要的是要意识到您收集的故事不仅会受到您所要求的，而且您如何询问。这种“如何”的面试包括从面试的第一秒钟内建立融洽关系，表现出积极的听力，并使用有效的笔记和转录。如果您要求员工收集故事，我们建议培训澄清您正在寻找的故事，并提供故事共享指导方针。雷竞技raybet提现

[推文“你收集的#stories将受到你所要求的不仅受到影响的影响，而是你如何问它。＃更换管理层”]

如果您计划在同行评审期刊或其他公共媒体中发布访谈，您需要从面试中获取书面许可。

如何积极地倾听员工和利益相关者

你可能听说过积极的聆听，无处可见，它比收集故事更重要。练习通过您的肢体语言（目光接触，点头）和肯定语言（“呃，呵呵”）的练习积极侦听（“呃，嗯”）。解释回到他或她以确认这个想法已被正确理解（称为“心理学中的”反思“）并显示您正在仔细聆听。不仅满足于内容，还要倾听扬声器的语气，身体姿势和其他非口头沟通。参加手势，面部表情和情感兴奋，关注，沉思 - 可以帮助您编写更引人注目的情感上的故事。

如何收集组织变革的故事

我们建议您录制您的采访，以便您可以将眼睛放在您的受访者身上而不是您的笔记本电脑。也就是说，在接受面试中的关键点以及近似的时间戳上，它也很好，当时它们是铰接式的 - 这样您就可以更轻松地从录制中检索密钥引号。

对于更扩展的定性研究项目，我们喜欢使用NVivo编码软件。对于我们的一本书项目，我们首先使用Express Scribe软件转换我们的采访，将转录的转录方式上传到NVIVO，并沿着在访谈中出现的关键主题编码成绩单，我们旨在通过我们的故事突出。如果您在采访和编写协同作用时，NVivo可能是特别有帮助的，因为软件可以分享和访问。

到目前为止，一些故事有望突出特别引人注目。但是，将你的原材料制作到一个伟大的故事中，将你的原材料制作并激励你的读者。报价或短暂的推荐制作了很大的营销和筹款副本，但发达了良好的叙述，反映了真实，准确的个人和团队经验是您真正需要推动和维持组织变革的事项。我们涵盖了这些策略等等虚拟创新讲故事培训雷竞技raybet提现。

如何从采访中编写组织故事

每个人都有朋友或家庭成员，他们是天然讲故事者 - 在假日餐时持有每个人的休息的人，那些年后的故事会继续召回。您是否认为自己是其中一个“自然”，您可以使用以下步骤开始磨练您的工艺。

第1步：确定您的前提。

首先识别您的前提，或者更改故事的一般思想。要以足够的详细创建前提，请回答以下问题：您的主角是谁（或者）？现在是什么状况？你在故事开始时的主角是什么？主角想要什么？谁是对手/谁或谁或者是什么？冲突如何解决？

如果您正在撰写传统的英雄与恶棍，很容易回答这些问题。谈到组织变革时，您可能必须创造性地接近这些问题。主角可以是个人，也可以是组织，部门或过程。对手可以成为一个人，也可以是抵抗，周转，紊乱的无生命概念，或者我们在这里做的事情。“

第2步：框架你的故事。

现在是时候填写细节了。写下您了解您对组织变革故事的一切，从您的采访中收集关键段落和报价。白板，大型剪影垫，甚至可以派上易于帮助您可视化您的叙述弧。

当您使用细节填充您的故事时，请注意需要更多知识的“漏洞”。突出显示它们并制定回答您的问题的计划。这可能意味着跟进电子邮件或访谈。

第3步：表现出影响。

步骤1和2适用于任何故事;这一步骤对变革管理的故事特别有用。社会科学家发现，专业人士被认为是由五种影响的同等说服：对社会的影响;对客户的影响;对公司/股东的影响;对工作团队的影响;并且个人地对他们的影响。

当您继续编写故事时，找到各个区域的任何和每个影响的示例，并确保至少包含一个有关每个人的轶事或引用。

如何循环组织转型故事

关于组织改变的故事只有在听到他们的情况。在各种媒体中分享您在多个受众中收集的故事和报价，如：

• 网络研讨会和演示（用于制定教学和学习背景下的变化的基调）
• 会议和电话会议（用于共享非正式，短篇小说和提醒员工改变的目的和含义）
• 视频（用于吸引多种感官和绘画行动中的文化变革图片）
• 文章和博客职位（内部沟通变更和鼓舞人心的谈话）
• 白皮书（用于沟通技术知识或专业知识）
• 社交媒体（用于传播您的组织视觉和企业）
• 期刊文章（用于到达专家受众以及通知更广泛的公众）

通过使用书面，口语，视觉和听觉媒介分享组织变革的故事，员工和客户可以获得始终如一，令人信服的组织使命的形象和追求变革的原因。

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