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拥抱玛格丽特·约翰逊未知

“早期的讲故事阶段应以客户的需求为基础。它应该引用您完成的分析,您的能力作为公司和技术专家以及您战略中的机会空间。“- 玛格丽特约翰逊,书作者和创新领导者

为什么故事对创新过程有关?分享故事的创新者可以灌输哪些值?创新领导者如何激发创作者告诉和分享他们的成功和失败故事?

我们采访了玛格丽特·约翰逊,她是《颠覆性创新与数字转型:21世纪的新增长发动机.玛格丽特在创新、业务执行和伙伴关系方面领导转型增长战略。Marguerite有关创新者必须谦卑的良好建议,一直在寻找其他人的建议和反馈。数据驱动,客户专注,热情是一个成功创新故事的关键。

玛格丽特约翰逊爆头

玛格丽特·约翰逊(margaret Johnson)是《我的朋友》(my friend)一书的作者颠覆性创新和数字化转型:21世纪的新成长动力。玛格丽特在创新、业务执行和伙伴关系方面领导转型增长战略。她的专长包括:创新战略、颠覆性创新、数字转型、创意、客户洞察、营销和商业计划、渠道和分销营销、数字商业模式和平台、开放创新、共同创造和创新生态系统。

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凯蒂:[00:00:00]欢迎来到“不为人知的创新故事”,在这里,我们会放大关于洞察力、影响力和创新的不为人知的故事。由数不清的内容提供动力雷竞技电竞竞猜。我是主持人,凯蒂·泰勒。

凯蒂:我们本周的嘉宾是玛格丽特·约翰逊。玛格丽特,我很感谢你今天能上播客。

玛格丽特:(00:00:09)谢谢你的邀请。

凯蒂:[〇时○○分11秒]绝对的。你能和我们分享一下你个人的创新故事是从哪里开始的吗?

玛格丽特:[00:00:16]确定。我不久前在我的LinkedIn上发布了这篇文章,因为它奠定了我对创新的热情。从本科毕业后就开始了。我在底特律市区有一间小公寓。所以,像大多数大城市一样,停车是一种溢价。你知道,在那个时候,住在像底特律市中心这样的发展中地区有时会更便宜。所以我租了一套便宜的单间公寓。我会开车去底特律附近的郊区工作。但如果你错过了晚上回家的某个时间点,你很可能会被锁在高级停车场外面。所以,那天晚上从杂货店买完东西回家后,我把车停在了大楼后面。 And, you know, Detroit is one of those older cities where in the back of our buildings are large alleyways lined with dumpsters. And I get out of my car and I’m taking my groceries out of my car and I hear this rustling. And I think to myself, just like a rat or animal, you know, so I start to get a little bit scared and I look up and there is a man and there’s a man digging through the dumpster. So I was afraid and I think he was afraid of me, too, which kind of surprised me because I thought maybe more that I would be afraid of him than him of me. But I learned later that some people take advantage of homeless people.

凯蒂:[00:01:52]mmhmm。

玛格丽特:[00:01:52]但我当时并不知道。

凯蒂:[0时01分53秒]确定。

玛格丽特:[0时01分54秒]和。所以他认出了我,继续翻垃圾箱,我决定回到我的公寓,给他带点东西。所以我拿了两罐汤。我跑回小巷。这时,他已经把几个垃圾箱搬了下来,这些建筑的后面没有多少光线。所以我对他喊着,伸出双臂,你不能两只手都投篮。我说,给你,给你。他回到巷子里的光线里,想看看我手里拿的是什么,他走近我,摇了摇头。他说,我没有开罐器。

凯蒂:[00:02:39]哇。

玛格丽特:[00:02:39]这让我很伤心。

凯蒂:(00:02:40)是的。

玛格丽特:[00:02:42]因为在这里我想我解决问题。我以为我是在某种程度上助长了他的生活。而从那天起,我发誓要永远做假设,总是寻求理解,而不是试图解决没有上下文的问题,没有提及。所以创新是非常非常适合我个人的。

凯蒂:(00:03:09)天哪,我很感激你分享了那种经验和开放的经验,并且易于伤害,以便在你创新的为什么的中心。在我们在过去几年的研究中,关于创新讲故事,我们认为作为研究团队的关键驱动因素之一是同理心。它在如何真正理解您正在创新的创新过程中,它在创新过程中讨论了很多内部,以及您将如何改变自己的生活。这一例子真的让我成为一个强大的同情。并成为同情的手段,以便在背景中真正了解某人。

玛格丽特:(00:03:52)是啊,它已经...。你知道,我不知道,我的职业生涯会导致我走上这条路。我的意思是,在这里我是在我20多岁刚刚你知道,那种找到自己的路。它一直伴随着我。并与我坚持到今天。

凯蒂:[0时04分07秒]你认为这一点让你从那一点上发出过好奇,也许比你在呢?这似乎是你看世界的看法,以及你如何考虑他人的经历。您认为它是否有点灌输了对他人的新的和更深入的好奇心和同理心?

玛格丽特:(00:04:31)是的,我抱着......[不清楚措辞]非常珍贵,对吧?所以,你知道,创新......必须更多。它必须意味着更多。而不是那个,你知道,每一个创新都必须拥有一个与之相关的社交故事。您知道,许多次,特别是在我的业务中,我们正在创新,因为我们正在解决要完成的工作以及在明确的空间内使用技术资产和能力和专业知识进行工作。因此,并不总是适用这种专业知识来解决每个问题。但它确实让我谦虚。它也让我寻求理解。我需要我自己的个人参考点。 It helps me to put myself in someone else’s shoes and to recognize my own biases. So I would say it has more meaning than I originally assigned to it when it was happening to me. Absolutely.

凯蒂:[00:05:48]我想挖掘这个讲故事的想法以及它在创新中发挥作用的角色,因为我觉得你刚刚谈到了它。Not just understanding, you know, I think even in highly technical areas of innovation where you’re an engineer, for instance, or a designer or a product team or a marketing team working with a very specific kind of technical or creative brief and trying to innovate against it. But I think every technical brief and every creative brief, if it’s not infused with a deep understanding of how it’s going to impact the user, then it’s sort of failing to some degree. So could you kind of explain your thoughts on that? Tell me a little bit more about the role that you feel that storytelling can play in innovation.

玛格丽特:[00:06:41]在一开始讲故事,我提醒你在早期阶段讲故事不要太有想象力,对吧?在讲故事的早期阶段,应该以客户的需求为基础。正如你从你的客户那里听到的,从你的供应商到你的合作伙伴,再到你的内部客户。学习和理解这种需求是什么以各种形式,这种需求是什么。所以这并不一定是幻想。你非常了解你的客户和价值链中那些利益相关者所说的精确需求。所以把重点放在这一点上是很重要的,记住这一点,不要在编造故事上走得太远。它应该参考,你所做的分析,你作为一个公司的能力,作为一个技术专家,你的战略中的机会空间。所以在早期阶段,使用实际数据和实际研究为讲故事奠定基础非常重要,不要让讲故事是为了幻想。

凯蒂:(00:07:58)你认为数据能说明问题吗?

玛格丽特:[00:08:02]哦,我的天啊。绝对的。绝对的。事实上,在工作的早期阶段,数据应该是故事。我经常说,如果你不知道如何解释你的客户,那就使用客户采访中的逐字逐句。更……这是一个更强的背景和其他人的参考点。当你在推销一项新的创新,一个新的概念,一个关于X, Y, Z的提议时,客户说了这些,并逐字逐句地阅读这些对话。这是可信的。它具有参考价值和责任性。 I mean, your customer tells the best story, I would say.

凯蒂:(00:08:50)所以听起来你围绕你的建议没有让故事在一开始就有太多的突出角色并不是那么多的证据或数据地奠定你的能力......要种植故事本身。但是,制作真正大的索赔或表现知道的想法,我认为我们中的一些人作为孩子,某些社区或文化会说,在他们告诉谎言时,你会对我们的孩子说。“哦,你在讲故事,”对吗?像那种东西。

玛格丽特:[0点09分21秒]确切地。

凯蒂:[0点09分21秒]是的。But I think if we kind of reframe that a little bit and I think with the advice that I hear from you and I think it’s so brilliant, be cautious of dramatizing the impact or the use, the usability or the function, too early on in the process, be…. Use the data and and the voice of the customer and different, you know, analysis that you’re conducting in your research to really, especially in the beginning, ensure that that is the heart and soul of the story.

玛格丽特:[0时09分58秒]确切地。确切地。因为这是将需要通过所有可能的更改所带来的。另一件事,凯蒂,是,你知道,当你在处理早期的创新时,你经常没有数据是坚实的,对吧?你非常旅行。早期阶段的创新是一个非常非线性的过程。你无法画...你知道,一步一步走两种结论。And if you are too imaginative in the early stages and your story doesn’t have evidence based around it, when the market dynamics and when the conditions change, you often don’t have good justification to explain why your story doesn’t fit anymore. But if your early stage discussions around storytelling are grounded in those facts, when those facts become more known, or when that information shifts and changes because the market shifts or changes, you have good justification for the reason why your story’s changed.

凯蒂:[00:11:04]这是非常重要的一点。你能谈一下内部购买以及沟通在其中所起的作用以及能够产生这种作用吗?

玛格丽特:(00:11:19)哦,如果你沉迷于我,我实际上有了几个例子。

凯蒂:(00:11:23)请。

玛格丽特:[00:11:24]我知道,在研发团队和非常紧凑的针织组织内发生创新,我们花了很多时间播种和互相振动。但是,如果您没有从您的更大组织中购买,则无法将您的创新建议,产品,服务,商业模式转换为有利可图的增长。RAYBET雷官网这最终应该是什么创新。我的意思是,这是对研发投资投资的资源的最佳理由,当其中一些东西来到该管道时,它转变为有利可图的增长。但如果您没有将更广泛的组织携带这些创意,那么,您就可以遇到一些墙壁。所以在我的过去,我将更广泛组织创新的方式之一是通过宾果游戏。而且我知道这是一个孩子的游戏,我们都在玩这个游戏。似乎很简单。这令人惊讶的是,你知道,每个人都在船上。我会用b i n g o解释。 So the “B” is for business. The “I” is innovation and the “N” is numbers, “G” is goals, basically those goals are on your strategy, and “O” is for operations and organization. So what we did was we printed these bingo cards and we allowed various people to submit ways that the, you know, the numbers or the business impacted a particular innovation that we were highlighting and we will pull from this list of submissions. And, you know, if it aligned with the card that you had that was printed and passed out throughout the organization, you know, you’d call “bingo.” You know, at the end of the week, you could say, you know, this idea aligned with my business, my card, and, you know, this number aligned with, you know, my card. And the organization would, you know, kind of give cheers and you would show up on the screen and the plan or you would show up in a newsletter for the employees. And so there was no like necessary prizes given out, but it was more like bragging rights that you were able to identify how those feedback or that input throughout the organization fit into your card and show. Yeah, it was a simple thing that actually worked out really well. It was a surprise.

凯蒂:(00:14:06)将创新过程游戏化,我认为这很聪明!是的。我想我在这个播客上已经听过很多像你一样的创新领袖分享他们是如何使用游戏或游戏化思维来激发创造力,并在整个企业中建立权力。我喜欢这个例子,它真的符合那种策略。

玛格丽特:[零时14分30秒]是的,另一个是生物化。而且你也可能听到了很多关于这个问题。它已经存在了很长时间,但它在申请中发展。你知道,几年后,我们面临着建筑规范的变化,我在那个时候工作,而不是Leggett和Platt,在绝缘市场非常非常沉重。我会说他们是保温的市场领导者之一。随着需要连续保温的建筑守则的变化,如果我们没有对这一连续保温的响应,新的建筑码,我们可能会失去在那里的威胁。与一支科学家和流程工程师一起,我知道我不得不在一个不同的顶部空间中获得它们,因为他们知道关于绝缘的一切。对吧?而且我想,好的,好吧,我如何让他们了解出现的问题,并且可能是某些问题的解决方案,如果没有它们基本上会在这个空间中重新改造他们的专业知识。所以我想,让我们使用生物机制,让我们跟进大自然,其中一些概念是如何绝缘的。 And so we met in this room and all kinds of ideas came running, which also was a surprise for me because I thought there would be so reluctant and hesitant and…

凯蒂:[○点15分56秒]对。我想,这就是你要说的。

玛格丽特:[零时十五分59秒]是的。把他们的脚伸进去,说些什么幼稚的话?生物仿生吗?但他们想出了各种各样的东西,从树液在树皮中收集的方式。你知道复合材料是一种很好的密封方式。他们谈论蜂蜜。他们讨论了泥浆、糖蜜,最后我们选定了蜘蛛网和蜘蛛唾液的混合物。我记得当时我在想,蜘蛛网是如何与外部趋势紧密相连的,我们可能会看到蜘蛛网在倾盆大雨中吹向墙壁,而它却能保持固定。

凯蒂:(00:16:47)是的。

玛格丽特:(00:16:48)满足了轻质、高附着力、复合的要求。我们的专利实际上是基于这个概念的,这个概念是从仿生学发展出来的。

凯蒂:(00:17:02)美丽。这是难以置信的。就像你说的,首先,发挥创造力,跳出我们的思维方式来思考问题是非常重要的。这对专家来说是很有挑战性的。

玛格丽特:[零时17分20秒]唔。是的。

凯蒂:[00:17:21]一些内容策略工作是我们和我们的客户做的,如你所知,我们专注于科学,医疗,技术和社会创新公司,我们帮助他们交流,让他们的最好的想法得到更多的认可建立他们的思想领导地位。的练习我们做在每个会话内容策略和它从未失败,并做快速创造隐喻练习说如果你的组织或创新小组是一个隐喻来自大自然,动物隐喻,隐喻从行动,什么,你知道,使用不同的类别,你会最类似于什么?让人们围绕着这个想法思考?这取决于群体,你知道。有时人们会倾向于它,并愿意有点创造性。有时对他们来说,看到这有什么关系会更有挑战性。但帮助人们以那种创造性的方式思考,只是让我们以不同的方式思考,并想出新的方式来概念化我们所做的事情,以及它为什么重要,以及我们为什么不同。

玛格丽特:(00:18:33)是的,我认为,你知道,有时科学家和工程师和技术人员在创造力方面有一个糟糕的说唱?你知道,人们不会想到我们作为玩的东西,对吗?还是试验,但这是与你保持的东西,对吧?如此挖掘那个和建立那个孩子的好奇心,很多人都欢迎。可以,你知道,也许是可能出乎意料的东西。但是,你知道,如果你试过,你会感到惊讶。我认为这就是你所说的。正如你所说,人们倾向于它。他们接受了这个,他们正在接受这一挑战,他们正在欢迎它。

凯蒂:[00:19:26]You know, I’ve never thought, as we present that exercise to scientists or engineers, I’ve never thought to lean into the fact that they are constantly returning to the lab bench and asking why or returning to, you know, their computer or to each other and asking why, digging deeper. You know, scientists always have the heart of an explorer. And then the examiner in question or an analyst. So really, I guess our team could be sort of drawing that comparison with those teams and help paint that metaphor for the exercise. And I think that there would be more comfort with it, actually, to sort of say you already are creative, you already are a discoverer, and question- asker. So let’s lean in here.

玛格丽特:(00:20:12)Mmhm。是的。

凯蒂:(00:20:12)但我想居住,我想再次倾向于这种证据的想法。其中一个斗争,你知道,它是工程师或数据科学家或实验室替补科学家之间的一种常见斗争,以相信数据并聚集和聚集和收集证据。有时,当您的较大时,您知道,您知道,应根据该数据呈现的行动或概念,这可能是一个挑战。鉴于那些见解,知道有多少证据对我有多少证据来与利益相关者分享?多少太少了?您有关如何在证据和影响之间创建正确平衡的思考是什么?

玛格丽特:(00:20:58)你知道,当我更年轻的时候,我对提供不完整的信息有很多怀疑,对吧?你担心,你知道,如果你做错了,会对你的职业生涯产生怎样的影响,以及别人对你的看法。但实际上我用这种方式证明了自己是错的。我要给你们举的这个例子说明了我是如何将人们带入我的思考过程并让他们与我分享我的不确定性。

玛格丽特:(00:21:37)所以我通常会问三类问题。When I have a project or I have a task before me that I’m not 100 percent well, never 100 percent, to be honest, where I’m kind of left, I’m kind of left more uncertain than usual, I’ll say that.

凯蒂:[零时21分56秒]好的。

玛格丽特:[0点21分57秒]我经常会问,我们怎么知道作为一个项目团队,作为一个公司关于这件事情?我想知道,我有任何现行有效的数据吗?我有谁是担保的这个客户?我是否有市场数据,行业报告,或者告诉我,我们确切地知道,你知道,这件事情这一点,这个项目,这个任务内部知识。然后,我想知道什么我不知道,但什么是可知只有当我问。这就是要求客户或供应商,另一位专家或寻找,你知道,像购买报告的某些内容。然后最后一个是,什么才是我不知道什么我不能知道?因为它只是不是我的优势,它只是没有在我的访问权限级别。很多时候,当我们向谁提供给客户,你在此留下了一个供应商,你知道,理解三级。我会说这三级,理解类别。 There are things that you don’t know, but you also don’t have access to.

凯蒂:(00:23:09)确定。

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玛格丽特:(00:23:09)和知识的缺乏,它有时麻痹的人,他们会开始尝试把它解释或弄清楚,你知道,如何堵塞这些漏洞在知识的差距。而这并不一定要走的路。我发现,如果我与我的团队分享,我到更广泛的组织说:这是我们知道的。这是我们不知道,但我们可以找到答案。但这些东西,我们不知道。从我们在这个时间点优势,我们无法知道。而当我们记录所有这些假设,我们正在做。我们分享这些与我们的利益相关者和决策者,让他们走在这条旅程找出问题的答案。而不一定是未来的一些预打包,你知道,基本上是...。小说。 And I find that it’s always more helpful to expose the gaps in your knowledge than to try to falsely fill them in. That’s a trap, I think.

凯蒂:[00:24:11]是的,一点没错。我想到了那种谦卑。和它可以同时建立的可信度。令人谦卑,这是我不知道的,但可以知道。这是我不知道的是什么,我们不确定它可以知道。并使得非常透明的似乎是建立信誉的最强方式之一。

玛格丽特:[00:24:35]是的。是的,当然。

凯蒂:[0时24分38秒]因为,你知道,反对......我猜对面会带来一个最终的甲板,我相信这将适用于所有这些原因。而且它有点有趣。我现在正在比较,我知道你在企业创新中工作,但我正在比较初始世界内预期的一些典型的讲故事技巧。我会说,大多数音高都预计不一定进入这个想法的脆弱性。最受欢迎的投手主要是:这是我相信这是伟大的,这将会上班。It’s kind of interesting to think about – and again, I think I’m drawing a comparison there for startup pitches that are very public – I bet that those pitches that are happening as a company is forming or sort of behind closed doors when talking to potential investors, those conversations are likely more vulnerable and much more open about addressing risk and unknowns. But it strikes me, as I would think I’d like to see more public-facing startup pitches or innovation pitches, use humility and invite stakeholders or the audience in to sort of build a shared understanding of what’s not known.

玛格丽特:[00:26:08]这是的,是的,创业公司,当然[不清楚措辞],并在技术侦察和大量的间距比赛项目。我参加,因为我的角色了许多人。而且,你知道,通常情况下,你可以...你可以看到他们可能掩盖了一些信息,因为也许他们没有所有的,他们所需要的细节。我不知道,你知道,这是一种,你知道,每个人都想要一个答案野兽的本质,即使它不是正确的答案。但我经常看到的是,你知道,有这种同侪压力给一个答案,你知道的,或者说,你知道,从启动谁的投球在公共场所。而其中的一些是竞争企业。即使是一个对单与初创匹配。他们觉得有一些压力给一个答案时,我非常,非常舒服的说,你知道,这是我所知道的,这是什么我不知道,这是我能找到答案。我会加一点点到的是,凯蒂。这是东西,你可能会大型组织中内部找到。 Large organizations have to do quite a lot of financial forecasting and planning against their projects. And when your company requires you to pull together, you know, [unclear wording], and, you know, NPVs and all of these financial metrics on your project well ahead of when you would even have that information. And people feel like they have to pull something together for a slide and not having that level of detail, they, you know, will be basically under pressure to put something in those boxes. And, you know, I’m much more comfortable saying, you know, this is what my estimate is and these are the assumptions that I made behind that estimation. But I refused to put a hockey stick in front of you and tell you that, you know, we’re going to have, you know, exponential accelerated growth because I’ve put these imaginative numbers in these boxes and I don’t really have any validated evidence to justify that that’s the case.

凯蒂:(00:28:24)这是一个很好的观点。你知道,深入到那个时刻,作为一个企业层面的创新领导者,你打开了初创公司的大门,你听到了他们的想法。你更希望看到的是,当他们如何与你交流关于潜力的时候,以及在讲故事的时候,怎样才能在你的脑海中建立起最好的可信度?

玛格丽特:[0时28分50秒]我真的想初创企业首先要了解他们融入一个更大的生态系统,这将是第一位的。但首先是如何他们的商业模式最终会赚钱。对吧?因此,我们明白,要知道,不是每个人都赚钱了门。不过,我想看到一些证据表明,有对退出策略,以及如何商业模式将随着时间的发展,以及如何你追踪的商业模式的一些思考。我说的生态系统,(因为)没有业务,你知道的,存在于真空之中。我的意思是,即使你是一个小型创业一路大组织,如宝洁。对吧?每个人都有适合的生态系统。如果你有一个期望,你的产品需要一个生态系统,以一个倒放为它工作,那么这是一个严峻的挑战。 That means you are not scanning the environment. That means you have not thought very clearly about what alternatives or substitutions are out there. And you’re thinking you were just going to take on the world and change it all with your product. And I think that’s, you know, that’s a great passion, right? To hear the startups tell you how they’re going to take on the world. But, you know, we all have to be realistic with the changes that we can make and have some understanding of where your business model will go and where you are currently in making that business model profitable. I think those would be the two biggest things that I find that people a little bit more…. They could live without the fiction in the story.

凯蒂:[0时30分39秒]确定。是的,当然。我认为这和你在内部时刻给出的建议是一样的,而不是仅仅给出最好情况的预测,或者,你知道,用数据来讲述你想要讲述的故事。对吧?这就是你对记录这些数字的看法。最终,当里程碑与最初的预期不符时,这将使对话变得更具破坏性和挑战性。这就是你所说的,让我们从一开始就尽可能的现实一点吗?

玛格丽特:(00:31:20)是的,让我们从一开始就现实一点。告诉我你在哪里,你将如何达到你的目标。

凯蒂:[00:31:25]是的。有什么建议的其他部分你有没有创新,无论是...你共享的建议真正伟大的作品用于启动创新寻求与大合作的,并与行业合作伙伴。你有什么建议,以创新行业的内部?要知道,大联合的里面,如果你愿意,当他们准备传达自己伟大的想法,得到内部买入,最终获得买进从用户和客户。

玛格丽特:[0点31分51秒]所以我,你知道,这就回到了我大楼外小巷里的那位先生的故事。当时我的思维还不够成熟,无法检查自己,检查自己的偏见,也无法理解我给他的故事带来了什么,可能会阻碍我真正看到他或看到当时的情况。所以我想说的是,寻求替代方案和观点。所有的答案都表明你的视野有点狭窄。一开始识别盲点总是很有帮助的。这就是我要回到那三个问题的地方:你知道什么?什么是你不知道,但你可以知道的?还有什么是你不知道的,你不能知道的?因为检查你的偏见和识别你的盲点才是真正成熟的时刻,当你真正用你的眼睛完全打开的时候。绝对不会看到或得到你的客户。 I mean, that’s in fact the reason why you’re innovating. They should be the reason for the story.

凯蒂:(00:33:06)我喜欢那个。

玛格丽特:(00:33:06)突出你的旅程。我们有辉煌的失败。对吧?来自大公司的公众有这么多的辉煌失败。我经常听到托马斯爱迪生一个重复和WD 40,你知道,失败了。但是,有很多辉煌的失败是公众的,他们可能很多都是组织内部。现在,这是一个很好的故事,对吗?有一些学习从那里发生了。所以别忘了那个旅程,即使它导致辉煌的失败。

凯蒂:(00:33:42)我们在Untold Content进行了研究我们研雷竞技电竞竞猜究了数千种不同类型的创新故事并得出了我们看到的模式,其中一种模式就是我们所说的“流汗的创新者”,即永不放弃。对吧?回到长凳上。WD 40就是一个例子。对于那些不知道的人来说,他们所有人,你知道的,那个组织,他们知道他们想要解决的问题,但是他们不能找到正确的解决方案。他们用了39种不同的配方最终得出了第40号。然后他们给它命名,他们给WD-40贴上这个标签来展示汗水对创新艺术的重要性。

玛格丽特:[○时34分27秒]那是最好的奖杯,不是吗?

凯蒂:[○点34分28秒]是的

玛格丽特:(00:34:29)我的意思是,这是......你的汗水股权进入40次尝试,现在你有成功。棒极了。

凯蒂:[00:34:38]我喜欢这一点,你知道,你也把它与分享失败故事的重要性联系在一起——失败叙述——并且舒适地这样做,并以一种总是,不一定,你知道,被欺压的方式去做。这个想法是为了获得舒适的共享学习来自和,如果你经历了这个过程或创新阶段-关卡的方式,你知道,你知道,如果你遵循这些步骤,你相信,你看了数据和一个清晰的视线,只是因为红灯或搁置了,但这并不意味着它一定会失败。如果你能迅速从中吸取教训并将其应用到下一个机会中。

玛格丽特:[0时35分24秒]绝对的。绝对的。而且,你知道,我也花了很多时间回到一些没有使早期阶段切割的想法。而现在使用开放创新,这是一直存在的东西,对吗?公开创新只是一种奇特的说法来寻找和寻找合作伙伴。

凯蒂:(00:35:47)嗯嗯。

玛格丽特:[0时35分48秒]而且,你知道,有些想法被搁置了或者基本上被搁置了或者被搁置了因为我们内部没有知识来推动它们前进。但现在有了这个,你知道,有了很多开放的创新平台,你可以把那些想法放回去,再玩一次,因为知识,你知道,可能就存在于某个地方。所以你可能在过去有过辉煌的失败。这种杰出的失败可能只是在外部伴侣身上找到了完美的不匹配。

凯蒂:[00:36:19]这是一个非常棒的观点。是的,以及你将在我们包装的谈话中分享的任何其他建议?

玛格丽特:[00:36:28]啊,我的最后一点是谦卑,我也必须告诉自己这一点。在我的职业生涯中,我取得了很多成功,我可以超越自己一点。我只是实话实说。我只是让身边的人来约束我。对吧?让我告诉他们为什么,而不是相信我说的。所以我邀请人们问我问题,挑战我的知识。有时候人们告诉我的事情并不一定适合场景或项目或我正在处理的环境。但它可能在某种程度上适用于未来。所以我想让人们觉得他们可以来找你,告诉你他们对你的项目有什么感觉,对你的推销有什么感觉,对你的整体方法有什么感觉,并不断地对你进行检查。 It keeps you humble. It keeps you from feeling like, you know, you don’t need any input from anyone else. And again, I’m going to take on the world all by myself. And so remaining humble, remaining engaged, acknowledging that you don’t have all the answers in that is absolutely okay. And you can use a larger organization to, you know, keep you honest and keep you on the right path.

凯蒂:[00:37:54]这是不可思议的建议。我认为在我们的谈话中,你已经提出了很多非常实用的方法,让我们记住要有同理心,谦虚,接受反馈,并准备好改变或建立在别人的想法上。所以我非常感激。我想我们可以整个下午讨论这些话题,但我知道我们的时间有限。非常感谢你来到播客。我知道创新社区将从这次对话中获益良多。

玛格丽特:[00:38:26]谢谢,凯蒂。我很欣赏时间。

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*访谈不是个人或企业的认可。

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