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与斯坦福医疗保健的Charlene Platon一起进行护士主导的创新

“讲故事是非常重要的,特别是在创新和中断的时候。”-Charlene柏拉图,约翰逊和约翰逊护士创新研究员和斯坦福医疗保健的行走护理总监

为什么故事对创新过程有关?分享故事的创新者可以灌输哪些值?创新领导者如何激发创作者告诉和分享他们的成功和失败故事?

Charlene Platon是一名持证家庭护士执业医师,一名注册护士,在斯坦福大学卫生保健和一个约翰逊和约翰逊护士创新研究员。Charlene的目标是为护士带领的创新带到医疗保健的最前沿。在2020年5月中旬,她和Chris Caulfield福布斯理事会是在一个获胜的队伍里吗Sonsiel.微软,约翰逊和约翰逊,和DevUP国际Covid-19 Virtual Hackathon。她揭示了如何从评委开始买入的绩效。Healthcare #sheroes喜欢Charlene突出了协作医疗创新的重要故事。从流程改进到新技术发展,护士处于独特的地位,以便看到医疗保健改善的机会。我们的关键外卖?所有护士都是创新者,但不是每个人都传统上有能力看到它。我们希望您采取此护士带领的创新故事并将其应用于您的行业或社区。每个人都可以使用更广泛的镜头,了解谁可以成为创新领导者。创新不适用于硅谷;它是由主题专家领导,共同努力改善他们的领域。 You can follow her on Twitter and LinkedIn.

Charlene Platon爆头

Charlene是一名注册护士和持证家庭护士。2016年,她加入Stanford Health Care (SHC),担任高级实践经理,主要职责是领导流程和质量改进倡议,优化高级实践提供商的实践。目前,Charlene是SHC的门诊护理主任。在这个职位上,Charlene专注于为推进、发展、完善和创新斯坦福企业的门诊护理临床交付操作提供领导。除了董事的职位,Charlene是12个就职的Johnson & Johnson护士创新研究员之一。在这项奖学金中,Charlene计划将护士引领的创新带到医疗保健的前沿。

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欢迎来到《不述的创新故事》,在这里我们将讲述不述的关于洞察力、影响力和创新的故事。我是主持人,凯蒂·特鲁雷竞技电竞竞猜斯·泰勒。我们今天的嘉宾是Charlene Platon。她是斯坦福医疗中心的门诊护理主任。她是12位就职约翰逊和约翰逊护士创新研究员之一。她是一名持证家庭护士、一名注册护士,也是2020年5月举行的“护士Hack for Health COVID-19虚拟黑客马拉松”的获奖团队成员。韧性和自我护理组的优胜者。非常感谢你的到来,夏琳。谢谢你们的到来。

非常感谢你邀请我,凯蒂。我很高兴来到这里。

凯蒂[00:00:51]我们注意到我们在喜欢自己喜欢自己的女性,我们开始认识到批判性的医疗保健#sheros,如果你愿意。我们受到了播客的这种子类别的启发,并开始向刚刚在其领域突出的女性伸出援手。我如此感谢您今天听取更多您的想法,了解为什么创新对护理领域的事项。并听到你的旅程。

Charlene [00:01:18]谢谢你,凯蒂。我很高兴你提到了Sheros。我喜欢那个。而且我认为这是一个重要的呼叫行动,真正关注妇女在医疗保健和护理中的妇女的创新。但只是一般来说,一个呼吁行动,提请注意护士带领的创新。护士带领的创新的想法是如此重要。仅仅因为,你知道,护士一直在床边创新,我在整个医疗保健生涯中注意到了作为护士的东西,即护士从未称之为他们的创新实际创新。我们从未被告知过去致电IT创新。我认为现在,随着护士带领的创新发生了如此多的动力,20/20年是护士和助产士的年份,而且在这个全球大流行的前线上的护士工作也是最重要的将这位护士带来的重要时间将创新进入最前沿。 And I’m so excited to be part of that mission and part of that advocacy.

凯蒂(00:02:20)是的。非常感谢你对护士主导的创新的介绍以及它的重要性背后的背景。你能多说点吗?作为一名护士,你第一次听到“护士引领创新”这个词是什么时候?你的领域是什么时候出现这种情况的?

这是个好问题,凯蒂。老实说,我第一次听到护士主导的创新这个词是在去年。

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凯蒂[00:02:46]当然。

是的,这很神奇,因为回顾过去,我认识很多护士都是创新者。我想说的是,所有的护士都是创新者,而且是以不同的方式。但就这个术语而言,我第一次听到它是在看Rebecca Love在TED演讲中谈论护士主导的创新。她是第一个站在TED讲台上的护士。我很高兴这个话题是关于护士主导的创新因为这是人们从未听说过的,尤其是护士。如果我以前没有听说过这个词,我认为医疗保健社区的其他成员或一般公众也没有听说过这种类型的词。所以去年第一次听到这个消息对我来说很重要因为我立刻在领英上和丽贝卡联系上了。我立即分享了她的帖子,让其他人听了她的演讲,因为我第一次意识到,我以前在医疗保健领域所做的一切不仅是改进,而且是创新。我认为这是一个非常重要的术语。我听说的另一种方式是通过我的强生护士创新奖学金。 And that was another program that I actually found out about because of Rebecca Love. And she is one of the facilitators of that program. And so highlighting Johnson and Johnson with this nurse innovation fellowship was huge. And it really brought forward that nurses are big innovators as well.

凯蒂[00:04:18]你知道,医疗保健行业内部创新的想法是非常多方面的。你在卫生系统内部有些内部 - 历史上,很多重点,就像你说,改进,过程改进,精益创新,精益管理系统,这么多种不同的方法,试图更好地制造健康系统。然后,您也有这种健康技术,数字健康界,这可以在某种程度上是我可能会推断一点点,但被视为干扰者。正确的。来自医疗保健外部的人们正试图对其进行更改。您将在哪里说护士带领的创新在该频谱内的跌倒?

是的,这是个好问题,凯蒂。你说的很对,医疗创新绝对是多方面的。有很多不同的方法可以改进和创新医疗保健。肯定有质量改进精益六西格玛方法论方面,但也肯定有医疗保健技术方面,生物医学设备,临床创新领域。老实说,护士们花了很多不同的创新。以我作为床边护士的经验,我的第一次创新是在改善方面它改善了流程,改善了医疗工作流程中效率不高的部分。所以它更符合精益六西格玛从过程中消除浪费,使事情更有效率。但在我的护士创新奖学金中,我的团队成员非常多样化,他们从床边的一线创新者到企业主,企业家,还有医疗设备的创造者。所以我真的,真的认为护士主导的创新跨越了整个领域。而且,你知道,我真的认为这不是很多人知道的事情,因为我们很少听到护士也是企业家或发明家。 And that was something that I was so happy and excited to hear about with more and more of my involvement in this space and with more and more of the momentum of nurse led innovation being brought forward. So it’s been great to see.

凯蒂[00:06:42]我完全同意。我爱的东西,我认为很多听众对这个播客享受遵循,创新艺术被扰乱的方式,这是否是实际的创新或正在进行创新的人。因此,您知道,例如,只改变某些类型的人的脚本,是否是种族身份或性别认同或地理标识 - 你知道创新者只来自山谷的想法。因此,在产品和市场和行业和方法和方法方面都有很多损失。但是,当涉及到谁正在进行创新时,也有很多损失和创新,即在雷达上甚至没有人在雷达上爆炸的白色空间区域。

Charlene [00:07:38]绝对。你是对的。很多人都有这个想法,即创新只来自一个地方,所有伟大的企业和发明都来自硅谷,这是我现在实际上所在的地方。所以它只是有趣的事情,但我绝对看到了这一点。人们没有意识到发明来自各地。而且,在任何地方都会发生创新。我可以命名从我一直是一部分的每一个医疗保健组织发生的创新。真的,那种破坏的想法是整个医疗保健渗透的东西,作为整个行业。并且真的不仅仅是技术或者只是那个想法,你知道,有人在硅谷创造一个移动应用程序或类似的东西。但干扰真的来自各种不同的形状和大小,并且在幕后也是如此。 So it may not be as flashy as an invention or something that’s a product. But it could also be a program. It could be a process improvement. So I do think that it’s an important distinction to make.

凯蒂[00:08:48]是的。好吧,没有进一步的ado,我真的想谈谈这个哈奇塔恩。我为你和你的团队很兴奋。把这件事都告诉我们吧。我的意思是,这是一个小时的话题 - 我们是否会如何在这种大流行中共同创新?它是每个人的心灵和思想。我们都非常关心,我们渴望突破。你能和我们分享Hackathon是什么样的吗?这是这个周末,对了吗?

Charlene [00:09:18]是的,这是过去周末,5月15日至5月17日。而且它是一个非常快速的节奏,环境非常激烈,即使它都是虚拟的。所以我对Microsoft,Sonsiel的Johnson和Johnson之间的伙伴留下了令人印象深刻的印象,这是一个护士创新社会。而且,开展会议。所以四个巨大的,不同的群体都在线聚集在一起,在过去的周末将数百人带入一个创新空间。所以我相信实际上超过九百人签约以某种方式参与。无论是 - 是的,它都很疯狂。我太惊讶了。我相信,九百人都是由参与者,促进者,组织者,导师,法官和其他正在合作和支持的人组成的,你知道这个活动。最后,我想 - 我不确定团队中有多少人。我认为它至少是几百次。 And so it was a huge, huge event. And to have it all take place online with Microsoft’s help, it was really, really impressive.

凯蒂[00:10:35]你能画出它看起来的照片吗?你实际上是什么样的 - 是它虚拟现实吗?这是一个缩放电话吗?喜欢他们是如何组织的?

Charlene [00:10:45]是的。所以主要是整个互动和事件的整个组织都在微软团队完成。我实际上从未在过使用过Microsoft团队。它实际上是组织活动的好方法,因为它将所有合作都带入一个空间。因此它确实集成了视频会议,电话会议,它还集成了不同的聊天渠道和团队来组织人们正在做的不同工作。所以每个团队都有一个频道,总共有大约30个团队参加。每个团队都有关于,你知道,两个人到十个人的任何地方。因此,每个团队都在微软团队中拥有自己的频道。这是该组内部成员沟通的主要方法。所以这一切都是通过这个计划完成的。 And I’m not sure if you’re familiar with Microsoft teams?

凯蒂[00:11:43]一点点。是的。

凯蒂[00:11:44]是的。它绝对是新的,但很容易使用。因此,在那个程序中,他们也有一个地方可以组织你的待办事项列表你的任务,并且你知道,为不同的人分配不同的任务。它有点像留言板。而且,你知道,你可以来回谈谈你的队友,但如果你只想留言特定的人或直接留言其他人,你也会有聊天功能。所以它有点融合我们对虚拟会议的所有不同的东西。所以这真的很好。

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跟我们说说,你是如何选择你的团队,并在某个特定的领域进行比赛的。

Charlene(00:12:24)是的。所以我第一次知道黑客马拉松是因为我参与了强生护士创新奖学金他们有不同的项目。我立即被吸引到弹性和自我照顾,因为我的经验作为一个前线护士在过去和现在也因为我的介入护理领导,我知道需要多少弹性和自我保健和一直需要这些专业人员在前线。所以这条赛道真的很贴近我的心,因为我知道它有多难。现在前线的护士面临着如此多的挑战,有如此大的需求。你知道,我们都听说过医生和护士职业倦怠,我们都听说过医疗职业倦怠。随着这场全球大流行的发生,它真的超出了我以前看到的需求。所以我真的很想为这个流行病奉献一些东西,希望其他专业人士可以利用这些东西来帮助他们度过这段非常具有挑战性的时期。我发现了我想加入的团队,因为我在LinkedIn上和很多护士创新者都有联系。LinkedIn是一个很棒的资源。 And that’s really how I found out about so many different nurses and their different ways that they innovate. And one of those nurse innovators is Chris Caulfield. He’s the co-founder and chief nursing officer of Intellicare, which is a software that’s used to help support staffing for nurses and post-acute care facilities. And so I found out that Chris was participating in the hackathon. And I immediately connected with him and asked if I could participate with him and join his team because I knew he wanted to be part of the resiliency and self-care track. And so fortunately, I was able to join him. And so that’s how we got our team started. And then, as we posted on Microsoft teams that we needed some members, it was very organic. And we had a lot of nurses who were really just naturally drawn to that track to join us. And they were all so passionate. And a lot of—we had about, including me and Chris, there were eight nurses total who joined our team and then two technical experts who helped with UX design, with digital marketing. So it was a great mix of different types of expertise. And so having all of these nurses who are also experts in mental health, who are also experts in compassion fatigue and all of these different types of mental health aspects of care. It was a great collaboration.

这太不可思议了。你知道,花一秒钟的时间来认真思考,你知道,关于护士应对干预的问题以及在这个职业中弹性是多么重要。你能和我们分享一些关于大流行是如何让所有这些事情变得更有挑战性的吗?你还好吗?你的社区怎么样?你现在对此有什么看法?

Charlene [00:15:33]是啊,全球大流行病真的是一个前所未有的挑战。我的意思是,我们都知道美国医疗保健系统在基础设施中具有很大的挑战,并以我们提供护理和达到弱势群体的方式。但是,随着大流行,它真的强调了我们的医疗保健系统如何支持以及需要开发的基础设施以及进一步支持最需要保健的人。因此,随着大流行,它只是一个巨大的不同问题。很多人都无法访问他们需要的护理。知道如何导航是如此众多不同的挑战,因为我们在首次出现时不了解有关病毒的许多信息。我们不确定传输它的方式或采取适当的预防措施。在医疗保健环境中导航非常具有挑战性。当大流行第一次击中时,首先在美国开始成为更多已知问题,我在斯坦福医疗保健中处于不同的位置。我正在担任高级实践经理。 And in that role, I was directly overseeing nurse practitioners and physician assistants who were working on the frontline, working with patients who were potentially, you know, under investigation for Covid. And so it was really challenging to be able to appropriately inform the staff and help them with what they needed, the resources they needed, even making sure that they have all of the personal protective equipment that they needed. You know, just so many different types of challenges all into one.

凯蒂[00:17:20]是的,绝对。所以似乎你对这个特定类别有一个精彩的拉动策略。那么故事如何在球队开始在围绕弹性和自我护理问题的情况下发挥作用的作用以及你想出的解决方案?

Charlene [00:17:38]绝对。我们的每位团队成员都有一个不同的故事。即使是团队中的非护士,每个人都有一个不同的故事,当涉及Covid-19的挑战。这是我们所有人都可以连接的东西。我认为这就是为什么讲故事是非常重要的,特别是在创新和破坏时。和我困住的一个特殊经验是,我们的团队成员中的一个特别激情,关于加入这个哈克松,因为她不久,她的亲爱的同事都被自杀,不幸的是。这就是发生的事情。你会看到,你知道,越来越多。这是我一直在阅读和听到越来越多,通过所有不同类型的医疗保健专业人士阅读。当她通知我们的团队和发生了什么时,我们都立即觉得我们都立即与她联系并感受到这种同理心。 And really, we wanted to help and support nurses like her and also other health care professionals who are facing that challenge, because it’s not just a singular event. And so if we didn’t have that context or if we didn’t have the context of the experiences that everyone is facing, it would truly be a different story. It would be, you know, it would be a different solution that we would come up with. It would be a different problem that we are trying to solve. But it’s very different when you hear a nurse say, I’m stressed or I’m burnt out versus I’m stressed and burnt out because one of my good friends passed away yesterday. So.

凯蒂[00:19:15]对。

Charlene(00:19:15)是的。所以这很吸引人。我们都觉得这是一个很大的问题,我们想要解决。所以我们在一起工作得很好,尽管彼此不认识,而且是第一次见面,都是在网上,都是通过虚拟手段。

凯蒂[00:19:31]让我加入这个,你们所有人,我肯定的是,难以置信地工作。你们中的一些人在大流行期间的前线,你在创新哈克森的创新中度过了你的周末,因为你对这个问题感到热情。I think there’s so much to be said in the innovation community around open innovation in particular, or inspiring people to follow their passions and to connect on an empathetic level to a particular problem, because the solution will come so much more rapidly when you have that level of connection and empathy with the problem.

Charlene 00:20:10到底。这对全国乃至全世界成百上千的人来说都意义重大。我们让国际上的其他人加入并参与了黑客马拉松,这充分说明了这个问题对如此多的人有多么重要,以及有多少医疗专业人员或非医疗专业人员真正想要贡献和帮助。就我个人而言,由于我目前不是一线护士,也没有与感染COVID-19的患者直接接触或直接护理过这类患者,我真的很想做一些事情或任何事情,我知道可以帮助护士或专业人士,或任何因为疫情而面临压力和心理健康挑战的人。

是的,当然。所以,你分享了在团队中故事出现的地方——类似于你的团队的形成——以及如何围绕问题和死亡将所有人团结在一起。现在你能分享一下我们的创作吗。现在您已经创建了一个原型。投球的过程是怎样的?当你再次将自己的理念呈现给更大的团队时,你是否会分享同样的故事?

Charlene [00:21:28]是的。所以它很有意思,因为如果你有两个机会投球。所以星期六,这是两天的哈帕顿,我们有三分钟才能与法官一起练习。然后他们让我们大约七分钟给我们提供反馈。实际上,我们没有。我们最初没有在我们的音高中包含这个故事,因为我们有这么多的信息,我们希望在三分钟内包含。这是一个非常快的时间。So first, you know, we’re just focused on getting all of the information in. But then after that pre pitch, one of the pieces of feedback that we received from the judges was, you know, we didn’t hear the story. We want to really hear the story that has to connect with the solution. And we want to know who is this affecting? Which nurses are you trying to reach with this solution? And so, you know, immediately the light bulbs went on. And then just going back to that story that one of our members shared with us before, we did include that in the final pitch. And that took place yesterday on Sunday. And so we definitely did include that. We originally wanted to include a video of the nurse speaking about her experience. But then unfortunately, in the final pitch, we weren’t able to add the actual video. It was very compelling, but we were able to mention it in our pitch deck. And I do think it connected with people.

Charlene [00:22:58]哇。是的,一点没错。所以那是狂野的。您的第一个版本的音高是什么是基于数据为中心的或非常解释的应用程序的功能?

Charlene(00:23:08)是的。我知道这是一个很容易落入的陷阱,当你正在构建一个宣传平台或某人想要突出你的想法的不同之处。谈论功能、数据和业务模型很容易。有时候你并没有意识到故事已经消失了。

凯蒂[00:23:31]我喜欢这个课程。这是一个如此重要的外卖,因为我认为,特别是作为科学思想的人,我们倾向于这么快地进入这个陷阱。特别是当你真的通过某些东西思考而且你通过纠正的特征和某种东西的可用性和目的的想法。它很容易在列表中取消划痕故事,专注于那些量化的东西。但是是啊,有趣的是实际上仍然需要来自那个音高的某处的故事。

Charlene[00:24:04]。你提出的见解是完全正确的,因为作为真正关注循证研究、数据、数字和科学的医疗专业人员,有时候很难整合定性数据,当涉及到不同的想法时,你不会看到它有很多优先级。我的意思是,它可能在那里,但它没有被突出显示。所以这是一个真正伟大的外卖马拉松”,只是一种带给我们所有的让步和地面自己认为,你知道,真正的问题是,很多这些卫生保健专业人士面临非常艰难的情况,他们遭受很多损失,无论它是一个朋友,一个同事,一个深爱着的人,甚至很多道德上的痛苦在如何为病人提供治疗的艰难决定中。所以这绝对是一个很好的教训。

凯蒂[00:25:06]在那里,Charlene,我会爱你的视角,为什么护士如此骄傲创新。

Charlene [00:25:14]是的。这是一个很大的问题。而且,您知道,在我们在护理学校的培训中,我们被教导质雷竞技raybet提现疑现状。我们被教导质疑医疗保健交付。And I do think that as a nurse, since you’re with the patient for, you know, 24/7 at the bedside in the hospital or since you interact with patients so much and you’re the consistent person that’s really available for the patient, at least in the acute care setting. You’re able to see a lot of different things that others can’t. And I do think that’s a really special component of nursing that a lot of different other healthcare professionals may not have. They don’t always have that insight because they can’t see all the workflows not working in an optimized way. But nurses can see that. [38.7s] And I think these different experiences and also just the genuine, authentic personality of nurses. We really want to provide the best care for people. And so I don’t think you can really stay in nursing or really become a nurse without that need or desire to want to help people. And I think because of that and because of the training we receive and because of the problems that we see consistently around us as we’re navigating the health system, we want the best in others and we want the best experience for others. And so we naturally will look for those solutions and naturally find ways to do things better. So that’s what I see in nursing.

凯蒂00:26:48绝对。我完全同意。你能不能把我们带回你参与的强生和强生护士创新研究员项目谈谈它是如何改变了你对创新的看法以及你在其中的角色?

Charlene(00:27:04)是的。强生护士创新奖学金是一种非常棒的经历。这真的改变了我的生活。我想说,这真的改变了我对护理的看法这让我更加兴奋,更加有激情继续为医疗保健和护理领域做出贡献。的一件事,真正打动我的计划是我的社区的人,我的群组,也只是知道创新世界实际上是多,比我想象的要大得多,因为,你知道,当你工作在医疗保健系统中,你不知道谁在创新,因为和你在一起的护士,他们可能在工作,你知道,独立地和病人一起工作。你可能不知道他们在轮班期间做了什么帮助病人有更好的体验因为你有自己的病人负荷你要关注。所以当我作为一名注册护士站在医院的病床边时,这很艰难,因为我不知道谁对创新的想法感兴趣,尽管我知道我的很多同事都在创新。但是有了奖学金,我们马上就有了一群非常有激情的护士他们已经为创新做了很多不同的事情。这是一个如此多样化的群体。 And I really think that we’re all so passionate about this idea that we all really clicked. And, you know, I really feel like I found my tribe in those different nurses that I’m with. There’s twelve of us total and we’re all so close, despite only really seeing each other in person maybe two times. And the rest of the times we’ve been having virtual meetings. But our program is two years in total and it just feels so great to know that you’re not the only one who wants to make a difference. I mean, absolutely not. There’s so many people who want to. But to have that sense of community and to have that shared vision and mission really makes a difference.

凯蒂[00:29:10]绝对。所以这真的很棒的队列模型。然后你是第一个的一部分。所以我假设会有更多吗?有一个新的队列开始了吗?

Charlene [00:29:20]是的,肯定会有其他队列加入我们之后。实际上与下一个群组进来,第一个队列将作为下一个队列的导师。

凯蒂[00:29:32]很棒。

Charlene [00:29:33],但是当下一个Cohort开始时,尚未打开。鉴于现在与大流行的挑战,该计划已经有一些变化。所以要这样做,但我真的期待着我们在我们之后加入的其他队列。而且我已经知道这么多人都很兴趣,因为毕竟这个新闻和信息传播了这个程序,所以很多护士都邮件给了我或与我谈论想要加入程序或想要申请。它真的很激动,因为。它真的重振了您对护理和医疗保健的热情,以及我们如何真正直接使它更好。

凯蒂[00:30:15]是的,绝对。Charlene,我非常感谢这次谈话,听听你通过创新镜头看世界的方式,了解护士带领的创新,看看为什么重要。并听到你的经历,特别是在哈奇桑那州内的故事。我再次令人难以置信地感谢在我们的谈话中吸取的经验教训。And I’m hopeful that one you feel celebrated as a healthcare #shero, and two that other people listening, see and really start to think with broader lenses about who should be in charge of innovation and who should be viewed as innovators, because I believe that any person can view themselves that way and impact the world, as you said.

Charlene 00:31:02绝对。我真的很喜欢你如何表达这些不同的方式,你知道,我们可以进一步思考护士领导的创新。对护士来说,以这种方式看待自己是非常重要的,因为它真的赋予了你力量,真的让你知道,你可以改变你病人的生活,尽管这是护士多年来一直在做的事情。因此,我认为,能够强调,护士是创新者,他们有很好的想法,能够让护士参与关键的医疗决策,是非常重要的。与大流行,你知道,现在一切都安顿下来后,我的一个任务,作为门诊护理和主管约翰逊和约翰逊护士创新的家伙,是继续把护士护理创新理念和前沿,试着看看我们可以利用。我希望在,你知道,即使在2020年之后,即使在大流行结束之后,我们仍然高度尊重护士和他们的想法。这是我对未来的希望。

凯蒂[00:32:08]你认为你会扩展原型吗?你认为你会用它做更多的事情吗?

Charlene [00:32:13]哦,是的。我们的团队 - 我们的应用程序被称为Wellnurse,这是一个对健康的游戏。既然我们是其中一个胜利队之一,我们有机会与微软和约翰逊和约翰逊和约翰逊和在Sonsiel开展会议,我们将在未来几个月内接受媒利兵,我甚至觉得达到了年。所以我们将可以访问Microsoft工程师。而且我真的很想看到这个应用程序进入市场,并希望尽快进入护士手中。但我会告诉你,因为我很兴奋,我迫不及待想要开始。

凯蒂[00:32:53]是的,绝对。这是一个如此至关重要的职业,特别是在这些时代。我希望护士社区看到每个人都会出现的支持。我希望他们在这个时候觉得他们觉得。我希望其他人真正将这一教训的护士创新,并将其应用于您的行业或您的社区。并考虑试点导向创新和教师主导的创新和祖父母主导的创新。我们可以思考身份的许多不同的方式以及我们将自己命名为创新者的方式以及可以做些什么。所以,Charlene再次,非常感谢你。人们在哪里可以在社交媒体上找到你?

Charlene [00:33:38]是的,我都过于社交媒体。我有一个twitter @charleneplaton。我有一个LinkedIn,也是Charlene Platon。那些是我与人民和特别是LinkedIn沟通的主要方式。这是一个伟大的资源和社区。所以,如果有人想连接和谈论创新或如何继续推动这些不同的创新身份,请接到我。我很乐意连接。

凯蒂[00:34:04]非常感谢你,Charlene,并保持安全并继续创新。

Charlene [00:34:07]非常感谢你。凯蒂,我真的很感激。

凯蒂[00:34:12]谢谢你听本周的剧集。请务必在社交媒体上关注我们,并将您的声音添加到谈话中。您可以找到我们@untold内容。雷竞技电竞竞猜

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