如何有效沟通促进公营部门业务增长

在这篇文章中,我们分享了在寻求小型企业的政府承包机会时,如何在公共部门有效地联系和沟通。如果你想在公共部门扩大你的商业网络,这样你就能在政府竞标中获胜,以下几点是至关重要的:

  • 与决策者保持联系;
  • 清楚了解你想要合作的机构的需求;和
  • 确保他们知道你的能力。

请务必阅读我们的《与合约官员建立良好关系的五条建议》,以及我们关于公共部门增长的沟通应做和不应做的信息图!

小企业主如何与政府签约建立关系

作为一个寻求政府工作的小企业,你应该与两种类型的政府专业人员建立关系:项目经理和承包官员(COs)。这些术语主要用于联邦级别,但需要注意的是,其他名称也可以用于州级别。COs负责寻找满足项目经理需求的业务解决方案。项目经理撰写征集信,促进来自私营企业的竞争,这样他们就可以为他们的客户——项目经理——获得最好的产品或服务。

计划经理的角色是代表预算所有者。此人通常对最终反映在征集中的产品或服务描述负责。程序管理人员希望为受信任的商业建议看,并依赖于COS从私营部门购买产品和服务。RAYBET雷官网除了这些专业人员外,小企业还应与国家级州长办公室小企业发展建立关系。这些部门提供资源并协助企业识别采购机会。

当你试图与这些专业人士建立关系时,请记住他们各自的角色。项目经理对所获得的产品或服务了解得更多,而COs对需求将如何竞争以及何时发布招标有更深入的了解。每个角色都应该告知你的关系发展策略。

小企业政府承包的通信策略

在与合同官员和项目经理沟通时,有两条一般的经验法则。

第一条拇指规则是释放征集,COS和PMS通常限制与行业的个人通信。

存在这种限制以避免供应商获得可能给予他们不公平的优势或优先治疗的信息的任何情况。在发布征集后与政府官员宣布是可能的,但它通过正式渠道进行,如书面提交的书面提交,其中疑问和答案与所有​​有关方面公开共享。

第二条经验法则是问一些能够为你和政府创造共同价值的问题。

如果您是在询问一个未来的征集,您可能想问CO或PM,他们是否知道您的产品或服务的具体特点,使您不同于竞争对手。如果你做足了功课,并且对市场很了解,这些问题可以为你打开分享你的经验的大门能力声明和产品规范,CO和PM可使用这些规范更新其产品或服务要求。

让他们知道您的小型业务状况也很重要,因为COS通常希望了解客户的产品或服务市场。T.这里有一些社会经济项目,可以为某些类型的小企业保留竞争,比如有经验的企业或那些位于历史上未被充分利用的地区的小企业。请阅读我们关于如何编写能力声明的建议,并下载我们免费的能力声明模板以获得额外的指导!

虽然政府和行业之间的沟通是蓬勃发展的公共部门市场,但有些小企业所有者必须考虑到最大限度地利用COS和PMS沟通。有一件事,COS和PMS通常是厌恶和犹豫不决的人,以分享可以将它们放在道德码头的信息,或导致不平衡的竞争领域。不要向您的业务提出导致不公平的竞争优势的问题,或者可以被视为给您优惠待遇。这些类型的问题几乎总是将政府专业人员放在防御性上,并可以降低与他们有关的沟通质量。

以下是您可以遵循的一些额外提示,以便与计划经理和签订官员建立良好的关系。

与政府承包官员和项目经理建立良好关系的5个技巧

提示1:与签订官员联系

轻松查找在签约网站上的签订官员的联系信息,如小企业管理局FedConnect, 和BidView.有时很难找到特定政府要求背后的人。有些资源会提供联系信息,包括每个投标机会的合同官员的电子邮件地址和电话号码,这样你就可以提出正式的问题或交流。如果招标已经发出,你最好的办法是与产地来源证沟通,向产地来源证提出相关问题,表明你对招标的理解和你对所要求的货物/服务的了解。RAYBET雷官网

技巧2:问真正相关的问题

按照征集的说明提出问题,然后就具体的征集提出经过深思熟虑的问题。如果你发现你的业务对一个特定的请求有竞争力,首先注意在这个时候是否鼓励提问。在大多数rfp和rfq中也清楚地提供了这些信息。如果邀请声明在一定的截止日期前欢迎提问,这是一个联系和询问政府寻找什么的相关问题的好机会。通常情况下,这些问题会以书面形式提交给相关的联系人。请注意,你的问题和随后的答案将被公开,所以要考虑你的问题是否会导致一个降低你自己的竞争优势的答案。

提示3:做你的作业,仔细阅读所有的恳求

不要问在征集中已经得到回答的问题。虽然通过向合同官员提问来表明你对这个机会的兴趣和了解政府的需求是很好的,但是你需要确保你的问题是合理的,并且没有在招标中提到。承包官员通常很忙,忙得不可开交,所以要先仔细阅读招标文件。与政府程序建立连接的一个关键组成部分是做你的家庭作业并深入了解所提供的信息。从那里,你可以问适当的,正式的问题。

提示4:分享您的能力声明+询问行业日

伸出去分享您的能力和过去的表现。如果您不打算申请特定征集,您仍然可以轻松查找签订官员的联系方式,这些人员通常会要求您提供的产品或服务。RAYBET雷官网发送一个非常基本的电子邮件是一个很好的主意,以便在政府工作中通知他们的核心竞争力和过去的表现。简要介绍贵公司。识别您的社会经济或预留状态(WOSB,VOSB,SDVOSB,集线器区)。列出您的合适的NIGP或NAICS代码。附上您的单页能力声明(阅读我们关于编写能力陈述的建议)。并结束呼叫行动:询问地平线上是否有任何行业日,或者您可以参加任何迎接的人,以便更多地了解他们的需求。指导他们在您的网站上了解更多信息,并将自己定位为未来市场研究目的的资产。

技巧5:通过分析以往的奖项来进行市场调查

与政府合作的承包官员和企业必须遵守道德界限,为所有行业伙伴保持公平和平等的竞争。你为你的业务获得竞争优势的最佳途径不是通过一个特定的招标,而是通过了解你的目标机构的一般需求,并定位你的业务,以满足尚未招标的要求。

我们建议仔细分析代理商的战略计划和预算请求,以洞察即将到来的采购,然后将您的企业定位为满足这些即将到来的需求的唯一合格供应商。你也可以分析以前的奖项beta.sam.gov看看哪个主要的政府供应商以多少奖金赢得了哪些合同。

从这些技巧中获得的最重要的是确保你的业务在政府的雷达上。为你的企业创建一个战略沟通计划,其中包括对即将到来的采购的预测。遵循上面列出的指导方针,并查看下面我们的快速注意事项!

与政府合约承办人员沟通的注意事项

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